陜西省西安市郵政分公司今年通過競賽引領(lǐng)、活動帶動、強推挖轉(zhuǎn)和融合發(fā)展，全力推動代理金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至8月底，西安市分公司年新增儲蓄存款25.9億元，位列陜西郵政第一名。

　　競賽推動有了跳動的節(jié)奏

　　抓時點“勞動競賽”如今儼然已經(jīng)成為西安市分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器。今年伊始，西安市分公司改變以往傳統(tǒng)的競賽組織模式，創(chuàng)新組織形式，堅持發(fā)展導(dǎo)向，激發(fā)各級業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)撃?，先后開展了“2018年首季  決戰(zhàn)90天  決勝開門紅”“血戰(zhàn)30天 確保開門紅”“火紅盛夏  余額大反攻”“筑夢金秋  余額大搶收”金融競賽活動，設(shè)立戰(zhàn)區(qū)對抗賽，通過氛圍到位、激勵到位和措施到位，集中解決代理金融發(fā)展中存在的突出問題，進一步推動代理儲蓄余額的穩(wěn)步提高。

　　尤其自三季度“筑夢金秋  余額大搶收”競賽活動開展以來，全市郵政緊抓利率優(yōu)勢宣傳，針對老年客群、商貿(mào)客戶、外出務(wù)工及種植養(yǎng)殖戶等8大特色客群提供針對性營銷方案，重點圍繞村社建檔、代發(fā)工資留存、農(nóng)特項目款及過程控制四大板塊內(nèi)容為抓手，截至目前，西安市分公司當(dāng)季儲蓄余額凈增13.1億元，同比多增9.2億元，創(chuàng)歷史新高。西安市分公司的15個經(jīng)營單位中，有10個經(jīng)營單位均提前完成季度計劃，形成了迅猛發(fā)展勢頭。

　　以活動深化客戶經(jīng)營維系

　　3月18日，尚勤路營業(yè)所開展中老年客戶“愛心義剪進社區(qū)”活動，當(dāng)天邀約55名金卡級以上客戶參與。每月18日，該營業(yè)所都會開展義剪活動，月吸收存款200余萬元。抓發(fā)展就是抓客戶，抓客戶最有效的手段就是抓活動。西安市分公司堅持按季推進“局策、點策”，按客群策劃活動，全市統(tǒng)一組織開展“43321”旺季營銷、“價值客戶提升”“村社建檔”等專項營銷活動；狠抓臨界提升、到期轉(zhuǎn)化、他行轉(zhuǎn)存、項目營銷四個營銷抓手，開展好廳堂微沙、客戶服務(wù)節(jié)、會員答謝日三類爆點活動；強化廳堂氛圍、產(chǎn)品組合、營銷培訓(xùn)三大營銷支撐；細化一點一策、督導(dǎo)管控兩大過程管控；聚焦一條節(jié)慶營銷活動主線，有效實現(xiàn)客戶維護。截至目前，西安市分公司年累計開展各類客戶維護活動4000余場，維護客戶10萬人次，攬收各類資金近6億元。

　　西安市分公司還以時點節(jié)日為契機，針對特定客群組織旺季八節(jié)聯(lián)動、女神節(jié)大理財、兒童節(jié)親子游、端午節(jié)包粽子等節(jié)慶時點活動，以活動吸引客戶，并持續(xù)完善“金暉俱樂部”、特色種植養(yǎng)殖客群、代發(fā)客群的增值服務(wù)體系，長期關(guān)注務(wù)工客群家屬需求,全力推進代理金融“普惠金融”宣傳營銷工作。

　　以挖轉(zhuǎn)帶動余額快速增長

　　“為了轉(zhuǎn)化已代發(fā)到他行的拆遷補償款，我們鎖定村內(nèi)有威望、有文化的‘拿事人’，了解清楚拆遷政策、補償錢數(shù)等敏感信息，吸引目標客戶加入微信群，每天定時組織金融知識分享等活動?，F(xiàn)在設(shè)立以村醫(yī)生、電工、婦聯(lián)主任為主的11位宣傳員，提供信息357條、意向資金2109萬元，占到總體項目的80%，這是我們成功開發(fā)拆遷款項目的重要基礎(chǔ)?！蔽靼彩虚L安區(qū)斗門郵政營業(yè)所的負責(zé)人介紹道。截至8月15日，長安區(qū)分公司余額規(guī)模達43.3億元，年凈增4.88億元，絕對值列全省縣區(qū)分公司第一位，同比多增2.43億元，點均新增1954萬元，提前半年完成年儲蓄余額新增計劃，僅用17天完成三季度計劃。資金挖轉(zhuǎn)是促進儲蓄余額快速增長的利器，長安區(qū)分公司只是全市挖轉(zhuǎn)熱潮中的一個縮影。

　　西安市分公司狠抓利率上浮宣傳，強勢推進資金挖轉(zhuǎn)，以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的緊迫感，組織開展“余額大搶收”挖轉(zhuǎn)資金營銷活動。通過開展微信營銷曬單活動，日通報、周評比、月表彰，在全市范圍內(nèi)評選當(dāng)日挖轉(zhuǎn)王、月評比挖轉(zhuǎn)優(yōu)勝單位，分享成功案例，挖轉(zhuǎn)氛圍空前高漲。截至目前，西安市分公司三季度挖轉(zhuǎn)資金6.24億元，點均挖轉(zhuǎn)273萬元，有效拉動全市儲蓄余額快速增長。

　　多元拓展踐行融合發(fā)展

　　西安市分公司充分發(fā)揮郵政多元化資源優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變營銷方式，加強專業(yè)協(xié)同，切實形成郵政特色發(fā)展新模式。強化客戶融合，重點組織落實“數(shù)據(jù)驅(qū)動”活動，梳理報刊高端、集郵等郵務(wù)客戶資源，下發(fā)話術(shù)、開展回訪，從郵務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶著手推進金融與郵務(wù)客戶的融合。強化活動融合，組織開展多項“郵務(wù)＋金融”聯(lián)動營銷活動，如大客戶觀影、“櫻桃熟了  邀您嘗鮮”櫻桃采摘以及“果子熟了  郵您嘗鮮”等聯(lián)動活動共計50余場，有效提升網(wǎng)點獲客能力。強化專業(yè)融合，在全市加強代理金融與渠道平臺專業(yè)聯(lián)動，采用“雙向引流”聯(lián)動發(fā)展模式，吸引存量客戶資產(chǎn)提增的同時拓展新增客戶，形成以網(wǎng)點為中心的非金融增值服務(wù)圈，充分發(fā)揮郵儲競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)高效發(fā)展?！跛瘟?/p>