3秒、2秒、1秒、到點兒!一頓狂點,網速略卡卻絲毫不影響手速,過了半小時,購物車終于清空了……放下手機,長長地松一口氣,看著“待發貨”上面顯示的一串數字,露出滿意的笑容,然后開始急切又漫長的等待,這是大多數人的“雙11”。
入冬以后,長夜更長。11月14日18:48,位于浙江省嘉興市南溪東路上的南湖郵政經營部,出現了一個熟悉的身影,那就是朱娥眉。
“戴嫂,又給老戴送飯吶!”剛協助送件回來的客戶經理吳建超熱情招呼著?!敖裉觳恢顾惋垺!贝魃┥衩匾恍?,熟練地走到丈夫戴逸峰的作業區域,放下飯盒,整理起了郵件。
這是朱娥眉不知道第幾次出現在南湖經營部,她的丈夫戴逸峰從今年3月份開始成了這里的一名攬投員。老戴人不高、微胖,脾氣很好,工作認真。平日里,戴嫂總在18:00以后出現在南湖經營部,為老戴送來“愛心晚飯”,惹得同事們羨慕不已。戴嫂說:“送快遞太辛苦,風里來雨里去,下班還晚,我希望老戴能吃得好一點,不能老因為工作忘記吃飯?!?/p>
19:06,老戴回到經營部,卸下剛攬收回來的郵件,做好收寄、交接后,才來到“職工小家”,花了3分鐘時間“享用”他的晚餐。
19:40,在戴嫂的幫助下,老戴區域內待送的郵件被一個個整理打袋,裝上了車。“經理,我們送件去了?!崩洗鬓D身對經營部經理華俊說。
戴嫂尋思著,生產旺季每天幫老戴多投一點件,就能減少郵件積壓,也減輕老戴的壓力。她便毫不猶豫地向單位請了兩天假來協助投遞。
老戴負責開車投遞,戴嫂就負責聯系收件人、看管郵件,倆人默契十足,效率攀升。
戴嫂說,老戴在家經常會講如何讓郵件送得更快、更好,耳濡目染間,她倒也學了不少投遞小技巧,幫起忙來也算是得心應手。
23:00,兩人還奔走在各個小區。老戴負責的區域內小區較多,投遞難度大,他們就選擇晚上等前一批住戶從智能柜取出郵件后第一時間投件入柜,搶占緊俏的快遞柜資源。偶爾碰見深夜來取件的住戶,老戴總會暫停操作讓他們先取件,碰到操作不熟練的,他還會在一旁耐心幫助。
人生就是這么奇妙,每個渺小的個體,總會在某些時候發出閃亮的光芒,平凡而又耀眼,成為某些人眼中獨一無二的存在。老戴之于戴嫂,就是那樣特別的存在,認真、負責、善良、暖心……
凌晨2:00,老戴夫妻倆從南湖經營部下班回家。
第二天6:00,兩人又出現在南湖經營部,開始整理郵件;7:00,便踏上了新一天的投遞之路。
11月14日那天,兩人一共投遞了559件郵件,工作時長超過20小時,沒有延誤,沒有投訴。
后來有同事悄悄問戴嫂:“這樣是不是太辛苦了?”
她這樣說:“平時我們倆都各忙各的,像這樣又能替他分擔,又能陪著他,我覺得挺好。”
這是老戴的第一個“雙11”,因為戴嫂的陪伴,辛苦變成了幸福,這也是嘉興郵政“雙11”最美夫妻檔。