【人物小傳】
葉其懂,1976年12月出生,浙江溫州人。他從小就夢想著自己穿上綠制服的樣子。22歲得知招郵遞員的消息時(shí),他立即辭去了原來的工作,成為一名信使。
作為一名上海郵遞員,葉其懂20年騎行在上海街頭,摸索出“倒查法”、“網(wǎng)絡(luò)搜尋法”、“判斷法”等工作法,復(fù)活“死信”4800多封,先后獲得全國勞動(dòng)模范、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。
在將信件、報(bào)刊投遞到每家每戶的過程中,他也見證了上海的成長和中國的改革開放。
我叫葉其懂,是一名中共黨員,現(xiàn)在是上海市郵政公司普陀區(qū)郵政局曹楊新村支局郵遞員。今年是我在郵政工作的第20個(gè)年頭。
我出生在浙南農(nóng)村,因?yàn)楦改冈擒娙?,所以從小就偏愛綠色,長大后我也想去當(dāng)兵,但是因身材矮小未能如愿。
小時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)來村里送信的郵遞員穿綠色的制服,那時(shí)候就很羨慕他,也一直注意到他。每次郵遞員都把信報(bào)集中送到村里的小賣部。因?yàn)樾≠u部就在我家隔壁,誰家來了信、來了報(bào)紙,我最先知道。有時(shí)候,我會(huì)幫著把信報(bào)送到村民家中。那時(shí)候我天天盼著郵遞員來,覺得郵遞員特別了不起。
我先后在上海干過幾份工作,1998年1月,街道工作人員告訴我曹楊新村支局招郵遞員,我想都沒想就辭去了原來的工作,報(bào)名投身信使隊(duì)伍,能真正當(dāng)上郵遞員,而且是在上海這座大城市里,我自己從來沒想過。
20年來,我深刻體會(huì)著郵政的不斷變革,從郵政局到后面的政企分開成立的國家郵政局和郵政集團(tuán)公司,郵政走上了多元化的發(fā)展道路,由傳統(tǒng)公司向現(xiàn)代化一流郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型。這些年的變化和發(fā)展是巨大的,跟國家的改革發(fā)展是息息相關(guān)的。
我們這代人伴隨著改革開放的進(jìn)程而成長,享受著政策帶來的各種機(jī)遇,也非常珍惜機(jī)會(huì),而且骨子里還帶著老一輩的“軸”勁兒,在上海做一名郵遞員,最大的挑戰(zhàn)就是工作強(qiáng)度大,隨著上海的城市舊區(qū)改造步伐加快,本地人口流動(dòng)增大,外來人口加速導(dǎo)入,做好郵政投遞工作難度更大。
在投遞工作中,按址投遞還容易,最怕的是郵件地址不準(zhǔn)確。每天投送的大量郵件中,時(shí)常會(huì)有地址不正確、門牌號(hào)碼缺失的“疑難”郵件,按規(guī)定,這些郵件是可以退回的??晌疑钪恳环忄]件都承載著親情、友情、愛情、商情,都寄托著用戶的期盼和郵政的承諾,退信易、守信難,無論如何都要想法幫這些“迷失”的郵件找到“主人”。
為了準(zhǔn)確投遞,我經(jīng)常利用休息時(shí)間到投遞郵路熟悉地形,及時(shí)掌握每幢樓房、每戶人家、每所學(xué)校、每個(gè)商家的變動(dòng)情況,一一記錄在隨身攜帶的小本子上。
曾經(jīng)有一封信,收件人地址僅用外文寫著“光復(fù)西路”和“16室”,未寫多少弄、多少號(hào)。于是我先憑經(jīng)驗(yàn)推斷,“16室”應(yīng)該是室號(hào)的樓層,然后我采用排列法,在投送完信件后到光復(fù)西路上十八層高的公寓一家家詢問,從第一幢樓的16樓找起,連找了3幢樓都沒有找到。找到16號(hào)樓時(shí),為排除16這個(gè)數(shù)字可能是樓號(hào)的因素,我?guī)缀鯁柋榱藰莾?nèi)的所有住戶,仍然沒有任何線索。但我沒有放棄,憑著一股“軸”勁兒,和一名郵遞員的使命,我最終在某號(hào)樓的1603室找到了收件人——一位外籍教師。
作為一名投遞員,我每天騎行于上海街頭,目睹了這座城市突飛猛進(jìn)的變化,而我也跟隨著這座城市一起成長。
20年來,上海一些路名沒有了,新的路名又出現(xiàn)了,我投遞的長風(fēng)地段大渡河路以西原來都是廠房,現(xiàn)在都變成高樓大廈,如果不是一直在郵局工作,我想我一定會(huì)不認(rèn)識(shí)長風(fēng)商務(wù)區(qū),它和原來的面貌一點(diǎn)也不一樣。
剛工作的時(shí)候,許多老小區(qū)都沒有標(biāo)準(zhǔn)信箱,很多居民自制信箱,在樓道口掛的到處都是,現(xiàn)在基本上都用上標(biāo)準(zhǔn)信箱,既整潔又方便投遞員送信送報(bào),那時(shí)我們在晚上送《新民晚報(bào)》時(shí)會(huì)叫喊一聲“晚報(bào)來了”,很多居民會(huì)下樓來取,現(xiàn)在一個(gè)信箱就解決了。
隨著社會(huì)的發(fā)展,我們郵遞員也用電動(dòng)車代替了自行車,如今居民信件雖然比以前減少許多,但快遞包裹的投遞量逐年增加,特別是雙“十一”和春節(jié)期間,我們更是超負(fù)荷工作,盡管社會(huì)不斷變遷,但是一封信一份情,不論什么年代,大家收到信件時(shí)都還是會(huì)特別開心。
作為一名生逢1978年的人,我切身體會(huì)著改革開放帶給我們的變化,這是一個(gè)奮發(fā)向上的時(shí)代,我將繼續(xù)努力,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。