1月12日7點(diǎn),位于四川省成都市中心居民聚集區(qū)的成都市郵政寄遞事業(yè)部海椒市攬投站迎來了第一班趟車。
一個(gè)憨憨的、胖胖的小伙子很是打眼,他箭步跨上車廂,卸下一件件郵件傳遞給車旁的內(nèi)務(wù)處理人員。“來,接好了!”他挽起袖口一邊干活兒,一邊叮囑接車人員要輕拿輕放、仔細(xì)分揀。卸完,他又穿梭在分揀郵件的攬投員之中,目光飛快地搜尋占地兒的大包裹,舉起包裹扛在肩上,把它們一一送到所屬道段的分堆里。
這個(gè)看上去胖乎乎卻很敏捷的小伙子是海椒市攬投站的站長(zhǎng)唐宇恒,大伙兒都親切地叫他“唐胖”。連日來,海椒市攬投站日均郵件進(jìn)口量達(dá)2500余件,到春節(jié)前攬投站的進(jìn)口量還將持續(xù)增多,員工的工作壓力也隨之增大。
為了讓大伙兒在節(jié)前旺季保持工作激情,唐宇恒在每天晨會(huì)都要組織唱歌,開開心心“吼”上幾嗓子。年輕人喜歡的都是時(shí)下流行的勵(lì)志歌曲,“我和我驕傲的倔強(qiáng),我在風(fēng)中大聲地唱……”歌聲在30平方米的攬投站里響起。
2017年7月,唐宇恒來到海椒市攬投站,由于服務(wù)居民聚集區(qū),攬投站進(jìn)口郵件多、投遞難度大,運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量曾亮起“紅燈”。“指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)!”這是唐宇恒給自己和攬投站定下的工作目標(biāo)。鋪開攬投站道段圖,唐宇恒帶領(lǐng)攬投員在圖上列出每條道段、重點(diǎn)樓宇的郵件進(jìn)出口量和預(yù)估增長(zhǎng)量,公開、公平地讓大家進(jìn)行道段競(jìng)標(biāo)。他還和內(nèi)務(wù)處理人員一起重新規(guī)劃布置攬投站的工作區(qū)間,從源頭縮減分揀時(shí)間。經(jīng)過多番努力,海椒市攬投站的運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)在市區(qū)各攬投站中位居前列。
晚上7點(diǎn),攬投員們紛紛歸班。這天是周六,唐宇恒讓大家及早回家和家人團(tuán)聚,自己則留下收拾大伙兒脫下的工裝,整理好,把它們一件件掛進(jìn)了衣柜里。□熊月玲