3月20日,入春的吉林省長春市迎來降溫,再加上霧霾天氣,讓人身上感到些許寒冷。對于長春市城區(qū)郵政寄遞事業(yè)部站前營業(yè)部的投遞員韓磊而言,無論什么樣的天氣,他都會準時來到攬投部,開始一天的忙碌工作。
卸車、數報、分揀……一眨眼的工夫,韓磊的工作臺上已經整整齊齊地擺好了當天上午要投遞的郵件?!拜p車熟路了,一晃,我做投遞員已經17年了?!表n磊笑道。參加工作以來,韓磊就在站前營業(yè)部做投遞員,《參考消息》是他投遞的第一份報紙?!暗谝环輬蠹埵撬偷轿鲝V小區(qū),當時很緊張,擔心客戶不在家,又擔心客戶不滿意?!表n磊回憶道,“如今,我不投這個道段了,但是還能經??吹绞煜さ拿婵?,大家也都很熱情地跟我打招呼,感覺心里暖暖的?!?/p>
“王姐,這門口已經被你收拾得夠干凈了?!痹趯挸菂^(qū)南關街道工作委員會門口,韓磊看見收發(fā)員王艷萍在打掃衛(wèi)生,就趕忙停好車,想要接過王艷萍手中的拖布。“謝謝啊,小韓,我掃完了,你別上手了。這大霧霾天的,你也不戴個口罩,還這么早就來送報?!蓖跗G萍用手捋了捋頭發(fā)說道?!巴踅?,這是今天的報紙,我給您送上樓去。拖布也給我,我給您拿著?!表n磊話音未落,拿起拖布就轉身上了樓。
長春市城區(qū)寄遞事業(yè)部成立前,站前營業(yè)部主要服務對象是政府機關。如今,韓磊的工作也悄然發(fā)生著變化。上午,韓磊要做好報刊投遞;下午還要攬件、開發(fā)寄遞市場?!半m說忙碌,但是分工更明確,我更能從客戶的角度來改變自己的工作方式?!表n磊說。
春節(jié)期間,韓磊也在郵路上走訪、營銷,收集客戶信息?!靶№n,前幾天你問我身邊有沒有客戶需要寄件,我有個同學是個體老板,你下午過去一趟,跟他好好談談郵政快遞包裹的特點,他有可能成為你的大客戶呢?!边@時,一家飯店的經理李亮給韓磊打來電話?!靶?,那我下午就過去,李哥,太感謝您了!”掛斷電話,韓磊難掩喜悅地說:“李哥是老客戶了,我倆認識10年了,一聽說我現在要開發(fā)客戶,他把身邊的好朋友都發(fā)動起來了。今年,我更要像勤勞的小蜜蜂一樣工作,積極貼近客戶、開發(fā)市場?!?/p>