中國郵政儲蓄銀行自2007年成立以來,不斷加大自助設備布放力度,持續提升客戶服務水平。截至2019年4月底,自助設備總量達到13.4萬臺,較銀行成立之初增加了11.8萬臺,位居同業第四位。為滿足網點轉型升級需要,郵儲銀行不斷加大新型智能設備研發投入,積極探索新技術的應用,已推出智能柜員機(ITM)、超級柜員機(STM)等智能設備,實現了ATM刷臉取款、二維碼取款等業務功能,有效推進交易“無介質”和“無紙化”進程。目前,郵儲銀行的智能柜員機(ITM)已基本覆蓋網點主要非現金業務功能,累計推廣上線約1.8萬臺,并持續加大推廣力度,為客戶提供更為便捷的金融服務需求。