點睛之筆:以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銀行價值最大化為核心,從行業(yè)最優(yōu)的視角,主動向同業(yè)先進看齊,創(chuàng)新管理手段,確保福建省分行利率管理水平始終保持全國前列,有效促進福建省分行的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。
隨著利率市場化改革的加速推進,互聯(lián)網(wǎng)金融等新興業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),商業(yè)銀行正面臨著存貸利差大幅收窄、間接融資比重趨于下降、存款競爭日趨激烈、資本約束明顯增強等諸多風險和挑戰(zhàn)。為有效應(yīng)對相關(guān)風險和挑戰(zhàn),同時更好地滿足股東對資本回報要求,郵儲銀行應(yīng)高度重視利率管理工作,充分運用利率管理領(lǐng)域創(chuàng)新及相關(guān)激勵機制,提升存貸款利率定價水平,大力推進派生業(yè)務(wù)發(fā)展,增強產(chǎn)品競爭力,努力提升各類資源性業(yè)務(wù)的綜合效益,進而實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)價值及股東回報最大化。
2014年以來,郵儲銀行福建省分行深入踐行銀行價值最大化的經(jīng)營理念,對全轄利率管理實行“五化”管理創(chuàng)新,通過創(chuàng)建存貸款定價模型及信貸業(yè)務(wù)后評價模型,配套開發(fā)存貸款利率審核系統(tǒng)、兩小貸款綜合貢獻利率自動優(yōu)惠系統(tǒng)和公貸效益后評價系統(tǒng)等,實施區(qū)別地市的差異化定價及授權(quán)、客戶實際貢獻積分利率優(yōu)惠、公貸效益后評估分析,促進了存貸款業(yè)務(wù)合理定價,提高了利率審核效率,增強了存貸款產(chǎn)品市場競爭力,助推了客戶經(jīng)理績效考核改革進程,推動客戶綜合營銷深入開展。
利率“五化”管理創(chuàng)新主要包括模型化、電子化、差異化、客戶化、綜合化等5項內(nèi)容。一是模型化。2014年6月,依托流行的風險調(diào)整資本收益率模型,結(jié)合區(qū)域特點及市場實際情況,較好地克服當時總行貸款定價模型不足及傳統(tǒng)RAROC(經(jīng)濟資本回報率,又稱風險調(diào)整資本收益率)貸款定價模型缺陷,完成了10余項創(chuàng)新,創(chuàng)建了福建特色的基于客戶貢獻的區(qū)域差異化RAROC動態(tài)貸款定價模型;2015年10月,在全國郵儲銀行首創(chuàng)存款(含儲蓄及公司存款)利率定價模型,為存貸款精準定價提供強有力的依據(jù)和工具。2017年,又首創(chuàng)存款、貸款及中間業(yè)務(wù)等三大類業(yè)務(wù)效益后評估模型,實現(xiàn)對客戶每筆公司貸款業(yè)務(wù)、自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)派生存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的收入、利潤及EVA(經(jīng)濟增加值)測算,為公司貸款以利潤及EVA為關(guān)鍵指標的全方位后評價奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是電子化。結(jié)合定價及后評估模型開發(fā),同步配套開發(fā)存貸款利率審核系統(tǒng)、公司信貸業(yè)務(wù)綜合效益分析系統(tǒng)和兩小貸款綜合貢獻利率自動優(yōu)惠系統(tǒng),分別于2014年6月、2015年11月及2017年12月面向全省推廣,實現(xiàn)了利率審核、效益后評價與相關(guān)業(yè)務(wù)、營銷系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)以及模型中諸如客戶積分、客戶貢獻度評價等關(guān)鍵要素的自動取數(shù),提高了審核分析的效率與質(zhì)量。
三是差異化。針對福建沿海與山區(qū)經(jīng)濟金融發(fā)展以及產(chǎn)品定價差異極大的狀況,在利率定價模型中設(shè)置地市分行差異化RAROC及授權(quán)因子,率先在全國實現(xiàn)區(qū)分不同地市的貸款以及定期儲蓄存款差異化定價和授權(quán),并根據(jù)市場情況適時進行動態(tài)調(diào)整,最大程度精簡審核層級,并提升了存貸款利率定價與市場的適應(yīng)性、準確性,有效避免無謂讓利和過度讓利。
四是客戶化。引入客戶積分做法,配套開發(fā)零售及公司客戶積分系統(tǒng)計算功能,制定零售、公司客戶積分與貸款利率優(yōu)惠的對接規(guī)則,在貸款利率定價模型增設(shè)客戶積分項目,并根據(jù)客戶積分及實際收入貢獻對客戶進行分檔利率優(yōu)惠,提升中高端客戶占比和客戶忠誠度,推進客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
五是綜合化。2015年底,福建省分行將貸款利率定價模型進一步升級為公司貸款后評估模型,通過模型實現(xiàn)每筆公司貸款經(jīng)濟資本回報率、經(jīng)濟資本成本、經(jīng)濟增加值、收入、利潤等指標的同步自動計算,為進一步完善機構(gòu)和客戶損益核算、客戶經(jīng)理績效評價提供較為可靠的數(shù)據(jù)支持。
利率“五化”管理創(chuàng)新實施以來,2014~2018年,福建省分行總體利率定價水平分別較全國平均水平高出94BP(即基點Basis Point,是指利率改變量的度量單位,一個基點等于0.01%)、95BP、95BP、83BP和83BP,按2014~2018年新發(fā)放貸款金額估算,5年來多增收入7.05億元;與2013年相比,2014~2018年,福建省分行個人零售客戶和公司客戶派生存款均有較大幅度增長,初步測算年均增加8億元。近年來,福建省分行資本回報指標一直保持全國各分行前列,2018年,實現(xiàn)經(jīng)濟增加值8.2億元,在全國郵儲銀行排名第10位;經(jīng)濟資本回報率19.51%,排名第6位;人均年化經(jīng)濟增加值15.67萬元,排名第5位。
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