“聽說你們的小額貸款手續(xù)簡單，放款夠快。”客戶李先生滿懷期待地問。李先生是廣東省江門市新會區(qū)的一名衛(wèi)浴產(chǎn)品經(jīng)營者，為擴大業(yè)務(wù)，他近日向供應(yīng)商訂了一批衛(wèi)浴產(chǎn)品，但在支付尾款時發(fā)現(xiàn)，下游商戶那里的應(yīng)收款無法提前收回。開車時，李先生聽到廣播電臺在播放中國郵政儲蓄銀行小額貸款“手續(xù)簡便，放款夠快”的廣告，于是第一時間聯(lián)系了日常資金走賬的新會區(qū)大鰲鎮(zhèn)郵政支局局長鐘臻龍。

　　“是的，我們現(xiàn)在推的小額貸款輔助貸款，郵政網(wǎng)點也可以受理了！”鐘臻龍熱情地回復(fù)。作為全國郵儲首批代理營業(yè)機構(gòu)小額貸款輔貸人員，鐘臻龍接受了小額貸款輔助貸款的理論和實務(wù)培訓(xùn)，并取得了資格證。在簡單詢問了李先生的個人情況、經(jīng)營狀況后，鐘臻龍判斷客戶符合郵儲銀行商戶保證小額貸款的要求。

　　鐘臻龍迅速撥通了郵儲銀行江門市新會支行駐大鰲鎮(zhèn)郵政支局信貸經(jīng)理黃志文的電話：“我們有個客戶想要貸款，基本符合我行準(zhǔn)入條件，希望你跟我一起上門調(diào)查一下。”鐘臻龍與黃志文第一時間入戶調(diào)查，指導(dǎo)李先生準(zhǔn)備相關(guān)資料，而后抓緊撰寫調(diào)查報告。

　　6月15日上午，在江門市郵銀雙方的共同努力下，江門市分行成功放出全國郵儲首筆輔助貸款模式小額貸款。李先生收到放款短信后，馬上打開郵儲手機銀行，把貨款打給了供應(yīng)商。

　　“感謝您們啦！郵政幫我大忙了！”李先生在電話里情不自禁地喊了出來。

　　據(jù)了解，5月28日，廣東郵銀聯(lián)合召開小額貸款輔助貸款現(xiàn)場啟動會，廣東郵銀一把手親自與會部署推動。此后，江門市分行和江門市郵政分公司迅速行動，積極推進(jìn)試點工作，提前溝通儲備客戶，江門市分行指導(dǎo)郵政代理機構(gòu)選派人員參加培訓(xùn)，及時跟進(jìn)郵政代理機構(gòu)營銷客戶，并在輔助貸款實踐培訓(xùn)完成后，第一時間聯(lián)合代理機構(gòu)輔貸人員加快現(xiàn)場調(diào)查等環(huán)節(jié)辦理，強化與“信貸工廠”的溝通，努力提高審查審批和放款效率，為成功放款打下了堅實的基礎(chǔ)。