以薄皮黃瓤、清甜多汁著稱的橫溪“小蘭”西瓜是江蘇省南京市江寧區郵政分公司按照“一區一品”農產品電商扶貧品牌打造的明星產品。近年來,該區分公司發揮市區協同、專業聯動的優勢,向市場提供品牌推廣、產品包裝、銷售寄遞、售后回款、服務保障等服務,以品牌化運營方式探索可持續助農新模式,助力地方特色農產品出村進城。
入夏以來,江蘇省南京市江寧區橫溪街道的萬畝瓜田散發著陣陣沁人清香,田埂旁一箱箱橫溪“小蘭”西瓜搭上郵政電商快車,快速從田間到舌尖,既讓西瓜賣得俏,也讓市民吃得爽。“這個夏天‘郵’點甜?!惫限r紛紛感言。
“采取產地直銷模式,與合作社簽訂了收購保護協議,同時提供產品包裝、寄遞服務等,讓瓜農的收益得到保障?!睋瓕巺^郵政分公司渠道平臺部農村電商項目負責人劉杰介紹,發揮區域協同作用、線上線下聯動銷售,今年銷售額有望突破百萬元。在江寧區分公司總經理王建強看來,橫溪西瓜作為南京市分公司重點電商扶貧項目,是落實集團和江蘇省分公司鄉村振興戰略三年行動方案的重要內容和抓手。
“政”“郵”合作
讓西瓜獲得可銷售渠道
5月24日上午9點,筆者來到江寧區橫溪街道姜于全果蔬種植家庭農場?,F場一片忙碌,產品檢測、稱重分揀、貼簽打包、裝車發貨……“這一車600余箱全是發往六合的,感謝郵政,讓瓜棚里的西瓜不愁賣!”提起今年西瓜銷售的火爆,農場負責人姜于全對郵政充滿感謝之情。
看著眼前熱鬧忙碌的景象,姜于全向筆者說道,早在半個月前,他還在為瓜棚里20萬公斤西瓜的銷路犯愁。今年,姜于全把種植面積由去年的50畝擴大到100畝,原指望能有個好收成、賣個好價錢。但不曾想到,西瓜集中上市帶來的不利讓銷售遇冷。正當姜于全犯愁之際,江寧區郵政分公司、南京綠森農作物種植專業合作社(以下簡稱“合作社”)向他伸出了援助之手,幫助銷售西瓜并邀請他參加合作社。
橫溪街道素有“西瓜之鄉”的美譽,西瓜產業已經成為當地農民增收致富的重要渠道。地方政府致力于在規?;a業化的發展道路上,充分發揮橫溪西瓜的品牌效應和溢出價值,幫助更多農戶走上增收致富之路?!跋胍掷m提升橫溪西瓜品牌的市場認可度和接受度,僅靠瓜農零散作業、自產自銷的方式來實現不太可行,需要更多社會力量加入進來。”橫溪街道辦事處主任高正峰說。
郵政精準對接政府需求,在江寧區農委的牽頭下,從2015年與橫溪街道合作至今,雙方以當地南京綠森農作物種植專業合作社作為依托,探索消費助農惠民這一新模式。“俗話說,要想致富先修路。郵政的主動介入讓我們圍繞‘小西瓜’做出一篇關乎鄉村振興的‘大文章’有了更多想象?!备哒逭f。
自5月20日啟動以來,通過“果優優生活”線上預售、線下試吃團購、網點“特惠購”及訂貨會等形式,累計銷售1.8萬多箱,銷售額達100萬元,同比增幅為30%,幫扶瓜農近百戶。
合作社主任柏斯敬告訴筆者,吸納會員除種植大戶、家庭農場外,以中小散戶為主,其中包括了一些特困戶家庭和低保戶,讓扶貧項目切實發揮扶貧效用,目前已有百余戶瓜農入社?!盀槊芸椃€定的銷售渠道網,我們與郵政、供銷社、蘇寧小店、社區團購等均有合作。在眾多合作企業(平臺)中,郵政是我們的銷售‘擔當’?!卑厮咕磳︵]政的幫扶能力豎起了大拇指。
對此,剛加入合作社的姜于全深有感受?!皟H郵政一家就從我這要了4000多箱,其他平臺的訂單也是紛紛而至,今年的西瓜不愁賣啦!”他臉上洋溢著豐收的喜悅。
嚴把“三關”
讓消費者獲得好品質
為加快“一區一品”農產品電商扶貧品牌的打造,南京市郵政分公司發揮專業職能,市渠道平臺部與江寧區分公司成立“橫溪西瓜”聯合項目組,下設營銷、品控、支撐三個小組,從市場開發、營銷推廣、包裝設計、品質管控、運輸寄遞等方面實行全流程管控。
在江寧區分公司副總經理楊劍看來,助力本土特色農產品出村進城、增加農民收入,離不開政府的大力支持、穩定的銷售渠道、市場的反響程度等因素,其中,有保證的品質是做大做強農產品電商扶貧品牌的“基石”?!爸挥小ǚ€了,市場‘半徑’才能越做越大。”楊劍說,嚴把品牌宣傳、收寄質量、配送服務三關,是項目實現銷售與口碑雙提升、雙豐收的關鍵。
嚴把品牌宣傳關。“中國綠色食品發展中心認定的綠色食品”“江蘇省首批無公害農產品”……聯合項目組成員、“果優優生活”微商城運營人員陳琴介紹道,“政府背書”是他們解決橫溪西瓜品牌問題的抓手?!捌放菩麄饔绕涫擒浳牡耐扑鸵钥蛻魹橹行模c消費者關心的食品安全、健康飲食、消費習慣等相契合,才能在競爭中贏得市場的青睞?!标惽僬f。此外,除免費設計產品外包裝外,郵政還緊跟趨勢編制了微信、抖音等推廣軟文和小視頻,全方位推廣“橫溪西瓜”。
嚴把收寄質量關。筆者發現,經由郵政渠道銷售的橫溪西瓜均貼有農業農村部、國家工商總局雙認證的國家地理標志及專業合作社兩張標簽。“標簽是西瓜的‘身份證’,便于追溯來源,同時收寄現場進行含糖量檢測,淘汰次品,抽檢率達2%以上?!蹦暇┦蟹止厩榔脚_部電商分銷室經理王其介紹道。為了做到新鮮送達,保證西瓜口感,瓜農每天凌晨采摘,郵政當日收寄發貨。此外,在當地集中種植區域設立臨時收寄點,有效解決了瓜農銷售“最后一公里”的煩惱,減少了運輸途中破損率。其中,姜于全家庭農場便是收寄點之一。
“以往西瓜上市后,我不是頂著烈日在沿街擺攤叫賣就是晚上到小區門口兜售,或是打包賣給瓜販,收入很不穩定?,F在,采摘的西瓜直接拉到收寄點交給郵政,在家門口就可以將西瓜變鈔票,不僅省心省力,收益也比原來高了不少!”家住安民社區柒里村的69歲老瓜農李茂賢種有7畝瓜地,他邊說邊把打包好的西瓜搬上郵車。
嚴把配送服務關。6月6日,端午節前,家住雨花臺區的市民孔先生從城南同城站點投遞員李強手中接過郵件,開拆時發現每個西瓜上均貼有標簽,產地信息、監督電話、地理標志等一目了然。“這個好,吃著放心,正好過節用來招待親戚。”孔先生點贊道。
外引內聯
讓項目獲得可持續發展
“我是黃小西,體重二三斤,皮薄口感脆,爸爸江寧滴”。這個炎夏,中石化南京石油分公司主城區及五區的40多家易捷門店內,醒目的橫溪“小蘭”西瓜銷售海報吸引了不少客戶的目光。
中石化與橫溪西瓜結緣,郵政是“紅娘”。這事還要從2017年初夏說起,基于前幾年項目運作經驗,考慮到橫溪西瓜的主要品種是從臺灣引進的“小蘭”,具有成熟周期短、上市時間早等特性,江寧區分公司認為要想持續提升幫扶能力,必須借力擴大銷售網絡,輻射更多的消費群體。于是,江寧區分公司向同為服務行業的中石化南京江寧石油分公司尋求合作。雙方一拍即合,以橫溪西瓜項目為切入點,積極推進農產品進城工作,助力鄉村振興。
“通過疊加非油增值服務,讓客戶及時品嘗到獲得農業農村部和工商總局雙地理標志認證的地產品牌瓜果,與‘為美好生活加油’的企業使命相契合,在提升客戶體驗的同時,推動當地特色農產品進城也是企業的責任?!闭劶芭c郵政的合作,中石化南京江寧石油分公司總經理史培峻說,自2018年起,橫溪西瓜進駐中石化易捷門店從江寧一隅覆蓋南京全市。
在外部尋求借力的同時,江寧區分公司從區域協同、專業聯動兩個層面持續賦予“橫溪西瓜”項目助農惠民新的內涵。江寧區分公司市場營銷部經理游先諍告訴筆者:“我們不再局限于把西瓜賣出去,而是打造了以電商分銷為主,涵蓋寄遞、金融、文傳等多專業的可持續發展模式。提供從品牌宣傳到售后回款,從生產幫助到生活保障的一攬子服務,由單一銷售向品牌運營轉變?!眳^域協同帶來的好處就是一邊讓項目的產能持續穩步增長,一邊把“橫溪西瓜”這一地方名品送到蘇州、常州等市民的餐桌上。
在專業聯動方面,江寧區分公司文傳專業為其量身定制了朋友圈廣告,獲得了近100萬次的曝光;為突出綠色無公害的產品定位,設計制作了數百萬枚地理標識小貼紙,給西瓜貼上“身份證”。金融專業人員深入田間地壟,了解瓜農生產生活需求,為農戶提供金融服務,如定期存款、活期理財等,幫助瓜農解決收入的保值增值問題;簡易險產品為瓜農提供生活保障、解除后顧之憂;發揮網點輻射作用,聯動金融客群“特惠購”活動開展體驗式營銷,積極開展試吃、免費品嘗等線下推廣活動。渠道專業結合夏季清涼福利產品采購、客戶回饋、高溫慰問等需求,加大向企事業單位和中小企業推廣的力度……
“我們要以農產品進城項目為切入點,在特色農業、鄉村休閑旅游等美麗鄉村建設方面多點發力,做大‘西瓜文章’,打造成為郵政服務鄉村振興的一張‘新名片’?!?nbsp;王建強如是說。
郵政助力橫溪西瓜出村進城。
郵政為瓜農免費制作了外包裝箱,加強品牌宣傳。