在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，郵儲銀行、中郵保險、中郵證券、中郵資本總部及所屬一級分行、省級分公司等結合現階段發展實際，著眼解決實際問題，結合重點工作，明確調研內容，細化調研方式，深入一線，采取現場走訪跟班、召開座談會、開展談心談話、發放調查問卷等多種方式，深入開展調查研究，全面了解基層情況，為基層解決難題，廣泛聽取意見建議，把問題找實，把根源挖深。

　　據悉，郵儲銀行結合重點工作制定調研計劃，行領導赴浙江、天津、江蘇、湖南、黑龍江、安徽等地深入調研。中郵保險總部三級以上領導人員赴各分公司開展各自條線專題調研，以“釘釘子”精神著力解決職工和客戶關心的重點、難點問題。中郵證券公司領導赴上海、陜西、內蒙古、江西、貴州等分公司調研。中郵資本針對明確的調研重點，做好調研前的準備工作，前往調研單位進行深入調研。

　　郵儲銀行：

　　融合推進 務求實效

　　北京分行黨委圍繞發展難點問題，提出“雙提雙解”工作思路，即圍繞客戶反映的痛點、難點提意見，圍繞員工關切的熱點、焦點提意見；支行層面能解決的要立即解決，需要分行層面解決的要盡快解決。山西省分行黨委按照邊調研邊學習邊對照檢查的要求，將理論與實踐相結合，統籌推進調研，第一時間制定調研計劃，開展調研工作，通過調研深化對理論的理解，又通過進一步學習尋找解決問題的辦法與措施。浙江省分行黨委結合轄內“‘一月一事’、消滅最差”活動開展情況和年初調研計劃，制定領導班子和三級副領導干部調研計劃，組織赴義烏市支行就小微重點客群金融服務、小額貸款輔助貸款試點工作等內容進行調研，通過走訪、座談等形式，了解基層存在的困難和問題，并制定針對性解決措施。深圳分行黨委認真做好“三個堅持”，一是堅持把調研和服務、講黨課、謀劃思路、解決熱點難點問題結合起來，將分行制度與流程大討論梳理的問題、基層聯系點調研發現的問題、“‘一月一事’、消滅最差”活動中查找的問題和員工反映強烈的熱點難點問題統一納入本次調研問題臺賬，同步推進整改。二是堅持按照“共性問題統一整改、個性問題分類解決”的原則，對共性問題進行有效整合，對個性問題進行合理分類，結合實際分類制定整改措施和方案，分類組織實施。三是堅持由表及里找、舉一反三查、以點帶面改，力求集中精力解決分行存在的問題。青島分行黨委提出“四調研四檢視四反思”，要求黨員干部深入基層調研業務發展短板、經營管理弱項、員工關注的熱點難點、與金融同業的差距，檢視規章制度、體制機制、方式方法、工作思路存在的問題，反思問題產生的深層次原因、思想政治等方面的差距、基層提出的意見建議、下一步努力方向和改進措施，把主題教育的要求“帶下去”，把基層的問題、意見建議“帶回來”，進一步提升調查研究、檢視問題的成效。陜西省分行黨委結合基層聯系點制度、“‘一月一事’、消滅最差”活動、分行年中“雙過半”各條線工作安排、各支部黨課安排等，持續推進主題教育專題調研工作，及時梳理發現的問題，能現場解答或解決的立即解決，需要研究反饋的，建立臺賬，持續督導和跟蹤問效。安徽省分行黨委班子結合基層聯系點制度，通過走訪、召開座談會、跟班作業等形式，深入開展基層調研，廣泛征求意見，認真檢視問題，以刀刃向內的自我革命精神，把問題找實、把根源挖深。

　　中郵保險：

　　聚焦重點  尋求突破

　　中郵保險浙江分公司領導班子認真貫徹落實“‘一月一事’、消滅最差”活動要求，重點圍繞上級重大決策部署和經營發展實際情況，明確調研計劃表，確立了集中整治形式主義與官僚主義、“自營+代管”模式鞏固與深化、長期期交業務發展、專業能力建設等調研主題，并赴溫州、嘉興、衢州等地開展針對性調研跟班，切實提高發現問題、解決問題的能力。中郵保險上海分公司圍繞發展中存在的突出問題深入浦東、寶山、楊浦等區郵政分公司開展調研、分析原因、尋求突破，并赴同業交流，借鑒同業發展經驗。同時，深入分公司三個黨支部，開展推動黨建與中心工作有機融合調研活動。中郵保險山東分公司緊緊圍繞集團公司確定的重點，分別深入基層就督訓師隊伍建設、銷售人員專業化培訓、重點業務工作流程等開展調研。中郵保險廣東分公司班子成員圍繞中郵保險督訓師試點工作成效和“亮劍行動”、保單質量管控等重點工作，深入開展調查研究，察實情出實招、解難題見實效。中郵保險陜西分公司班子成員與營運部座談，調研營運指標落后原因、月度業績考核存在問題、“自營+代管”模式深化日常協同中存在的問題以及黨支部圍繞中心工作如何發揮戰斗堡壘作用。中郵保險重慶分公司開展精準扶貧專題調研，根據年度精準扶貧工作安排、主題教育重點調研課題有關安排，分公司總經理奔赴大巴山東麓深處——城口縣雞鳴鄉雙坪村，就分公司扶貧工作進行專題調研，并看望慰問分公司在該地區賠付的首例扶貧保險家庭。同時，與雞鳴鄉政府領導就保險扶貧落地與“兩不愁三保障”政策落實進行了深入交流。中郵保險湖北分公司聚焦改革發展面臨的突出問題、黨的建設重點工作以及員工關切的熱點、難點、痛點等問題制定調研計劃表，結合“‘一月一事’、消滅最差”活動，堅持問題導向，深入市（州）基層一線開展調查研究。

　　中郵證券：

　　對標同業  協同發展

　　中郵證券山西分公司開展了以“群眾反映強烈的熱點問題和員工關切的痛點難點問題”為主題的內部調研。中郵證券遼寧分公司加強同業對標，深入開展市場調研；分公司負責人拜訪同業，重點交流經紀業務、資管投行發展態勢以及市場化人才招聘和員工績效管理等事項；結合調研內容認真研究，查找分公司存在的差距，剖析問題根源，進一步開拓發展思路。

　　中郵證券黑龍江分公司對某制藥企業進行了調研走訪，雙方達成合作意向，具體事項正在推進中。中郵證券江蘇分公司召開分公司直屬營業部調查研究會，深挖營業部目前存在的問題并提出解決措施，要求逐步加強營銷能力建設，同時加強業務學習，實現全員投資顧問能力建設。中郵證券浙江分公司領導切實開展調研活動，召開了座談會、設置了意見箱，充分聽取基層員工群眾對領導班子和黨員干部個人的意見建議。中郵證券上海分公司班子成員進行片區調研，推動中郵證券協同發展，同時赴郵政支局進行現場調研，查找一線工作中的重點、難點問題。中郵證券山東分公司召開各部門座談會，針對生產經營、員工關切的熱點痛點問題等開展調研活動。中郵證券福建分公司領導帶頭認真開展檢視問題和調查研究工作，通過談心談話、實地調研、自我檢視反思等方式，廣泛聽取意見建議，自覺對標，深刻剖析，明確努力方向和改進措施。中郵證券河南分公司深入支局調研，就發行的新業務進行溝通和學習；拜訪地方政府金融服務局，了解當地企業支持政策；拜訪鄭州興港投資集團有限公司，深入了解客戶需求并就合作項目深入溝通。中郵證券廣東分公司根據集團公司開展調查研究思維導圖，將調查研究落實落細落深的要求轉發相關人員，規范開展調查研究?！踔袤A