“歡迎來美麗的神農(nóng)架!”
這是湖北省神農(nóng)架林區(qū)郵政分公司宋洛鄉(xiāng)郵政所員工劉理軍微信的個(gè)性簽名。第一眼看到這個(gè)簽名,你或許就愿意把性格開朗、樂觀上進(jìn)和親和力強(qiáng)的標(biāo)簽送給他。
宋洛鄉(xiāng)郵政所是一個(gè)營投合一的單人網(wǎng)點(diǎn),與政府對接、管理、營業(yè)、投遞,里外都是劉理軍一個(gè)人。每天早上8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)營業(yè),到了12點(diǎn)關(guān)門,再開始投遞工作;晚上回班以后,還要趁著天沒有完全黑下來,趕快把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)上白天沒人接收的包裹再送上門。劉理軍最遠(yuǎn)的投遞點(diǎn)在中嶺村,騎摩托車單程要跑個(gè)兩個(gè)半小時(shí),路窄彎多,半路還沒有手機(jī)信號;要是遇到對向駛來汽車需要錯(cuò)車,劉理軍只能讓人和車緊貼著崖壁才能讓對方通過。
宋洛鄉(xiāng)現(xiàn)有人口7300人,劉理軍說自己認(rèn)識(shí)90%以上的人。這確實(shí)不算夸口,他在宋洛鄉(xiāng)出生和長大,從事郵政工作后又十七年如一日走鄉(xiāng)串村,除了常年在外打工不歸的鄉(xiāng)親,老老少少都是他眼里的熟面孔。
神農(nóng)架林區(qū)是我國受到最高規(guī)格保護(hù)的林區(qū)之一,生態(tài)環(huán)境極好。作為一名鄉(xiāng)村投遞員,在郵路上遇到動(dòng)物算是家常便飯了,危險(xiǎn)的時(shí)候還會(huì)遇到黑熊、野豬等兇猛的野獸。“我是在山里長的,懂得野獸的習(xí)性,也不害怕野獸。”劉理軍介紹著面對野獸的正確處理方式:“遇到野獸就不要再往前走了,多用摩托車大燈和喇叭嚇唬它們,其實(shí)野獸是怕人的?!?/p>
在宋洛鄉(xiāng),網(wǎng)購早已經(jīng)不是什么新鮮事。神農(nóng)架林區(qū)因?yàn)槲锪鞒杀靖叨斐缮钣闷肺飪r(jià)較高,網(wǎng)購能有效降低鄉(xiāng)親們的生活成本。由于社會(huì)快遞公司還無法有效覆蓋,所以,通過郵政寄遞目前是當(dāng)?shù)厝罕娢ㄒ坏倪x擇。在鄉(xiāng)親們眼里,每天把大大小小的包裹送到自己手里的劉理軍就是美好生活的守護(hù)者。
說起自己最難忘的工作經(jīng)歷,劉理軍講起了2005年8月給西坡村曹登凱的兒子送高考錄取通知書的經(jīng)歷。時(shí)間雖然已經(jīng)過去了14年,但他仍然清晰地記得那天天氣特別好,他騎著摩托車跑了20多公里山路,又下車步行了6公里才來到曹登凱家。聽說投遞員給自己送來了錄取通知書,這個(gè)平時(shí)十分內(nèi)斂的小伙子呼的一下從屋子里沖了出來,緊緊地抱著劉理軍,一口氣說了十幾遍:“叔叔,謝謝您!”劉理軍說,這個(gè)時(shí)候,自己所有的勞累都化為了愉悅,化成了甘心堅(jiān)守的理由。
劉理軍曾在由章明執(zhí)導(dǎo),王學(xué)兵、劉丹等出演的電影《冥王星時(shí)刻》里本色出演一位投遞員。在電影里,他穿著綠色的標(biāo)志服,摩托車上馱著郵政掛包,后座帶著一位老鄉(xiāng)行駛在崎嶇的山路上。他在電影里只有30秒鏡頭,沒有一句臺(tái)詞,也沒有一分錢報(bào)酬,但劉理軍并不計(jì)較。他還一心想著在電影里能給鄉(xiāng)郵政所大樓上的“中國郵政”標(biāo)牌給個(gè)特寫鏡頭。雖然這個(gè)要求因?yàn)閯∏樵O(shè)定原因沒能如愿,但他對郵政工作的熱愛給拍攝現(xiàn)場的電影制片人留下了深刻印象,兩人至今保持著聯(lián)系。
傾情服務(wù)鄉(xiāng)親,劉理軍也被這一方熱土銘記。這幾年,劉理軍幾乎成了鄉(xiāng)政府年度先進(jìn)工作者名單上的“常駐戶”。而在業(yè)務(wù)發(fā)展上,他也是一把好手。截至8月底,他今年已經(jīng)發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄存款200萬元、銷售保險(xiǎn)115萬元。說到這個(gè)不算“突出”的業(yè)績,必須備注一下前提條件:這些業(yè)務(wù)都需要在一小時(shí)車程外的城區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)辦理。他也毫不吝惜地分享了自己的營銷經(jīng):“服務(wù)好鄉(xiāng)親,經(jīng)營好郵路,業(yè)績自然來?!?/p>
劉理軍面對困難和多年堅(jiān)守的不易,總是指著遠(yuǎn)方的山樂呵呵地說:“你看這一路,風(fēng)景多美!”
17年,劉理軍穿梭于神農(nóng)架林區(qū),服務(wù)地方群眾。
劉理軍行駛在綠色郵路上。
鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府是劉理軍服務(wù)的重點(diǎn)單位。
劉理軍準(zhǔn)備出班投遞。
每天,劉理軍都要趕在天黑前送完最后一批包裹。
劉理軍向集鎮(zhèn)上的商家宣傳簡易險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
鄉(xiāng)政府的工作人員最期待的就是劉理軍送來的包裹。
劉理軍獲得的榮譽(yù)證書。