楊凱是遼寧省葫蘆島市覺華島上唯一的海上鄉郵員,他擔負著滿足全島4000戶居民用郵需求的重任。
楊凱時刻把用戶的需求和企盼放在心上。2015年冬天,海島居民李玉彬急需的身份證還在市內,楊凱得知后毫不猶豫背起郵包出發了。海冰面并不平坦,冰塊擠壓形成的溝坎隨處可見,他小心翼翼跳上跳下,迂回前行。返回的路上還是發生危險了,一個趔趄,楊凱掉進了冰窟窿,背包和手機甩得很遠。萬幸的是,只有一條腿掉進去,身體還在外面,環顧四周,空無一人,楊凱小心翼翼往外爬,終于脫離危險,到了安全地帶。隨后,他背起郵包、撿起手機繼續前行。凜冽的海風很快把他的褲子吹成了“冰棍”,1小時的路程,楊凱走了2.5小時。他說當時幸虧雙腿沒有全掉進去,否則很有可能就出不來了。
楊凱投遞段道上有位紅軍遺屬,88歲的古玉英老人。他除了為老人提供用郵服務,還特別關照老人的日常生活。春天的時候進城為老人買菜籽,并幫老人種上,平常為老人買米面油等。老人的兒子身有殘疾,生活不能自理,自從有了楊凱照顧,老人對生活有了信心,她說自己一定要保重身體,多活幾年。楊凱還先后照顧過6位五保戶老人,逢年過節,他和妻子包好餃子、粽子等,給這些無兒無女的老人送去,老人們也把楊凱當作自己的親兒子,島上的居民都說楊凱是個大孝子。
楊凱在海島一直默默無聞干好投遞工作,他用自己踏實的行動,踐行了“人民郵政為人民”的服務宗旨;他舍小家為大家,牢記使命、不忘初心,奉獻愛心,尤其還有一顆可貴的孝心,他是我們這個時代最可愛的郵政一線職工。
向楊凱學習,向所有在平凡崗位上默默奉獻的郵政人致敬!