這是一組令人欣喜的數(shù)據(jù)。2019年,安徽省累計(jì)運(yùn)營(yíng)“扶貧郵我”項(xiàng)目超100個(gè),基本實(shí)現(xiàn)“一縣一品”;累計(jì)電商平臺(tái)線上訂單量超70萬(wàn)單,實(shí)現(xiàn)扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售額7012.7萬(wàn)元,其中超1000萬(wàn)元項(xiàng)目2個(gè),超100萬(wàn)元項(xiàng)目13個(gè)……
深度貧困地區(qū)扶貧成本高、貧困程度深、脫貧難度大,依托當(dāng)?shù)鬲?dú)特資源,大力發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),是攻克深度貧困壁壘的重要手段。近年來(lái),中國(guó)郵政憑借物流優(yōu)勢(shì)迅速搭建電商平臺(tái),結(jié)合推式、拉式兩條供應(yīng)鏈,保證農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品的上下行,為破解深度貧困地區(qū)可持續(xù)脫貧問(wèn)題,探索出一條行之有效的路徑。安徽省郵政分公司則不斷強(qiáng)化農(nóng)村電商與精準(zhǔn)扶貧融合發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),深度整合郵政內(nèi)外部資源,在全省構(gòu)建了一個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)生態(tài)圈。
“郵樂(lè)購(gòu)”小站成為線上線下結(jié)合點(diǎn)
23歲的白靜大學(xué)畢業(yè)后,一度想留在合肥市尋找發(fā)展機(jī)會(huì),后來(lái)家里人告訴她,自家的小超市在中國(guó)郵政集團(tuán)公司的幫助下,已經(jīng)發(fā)展成了“郵樂(lè)購(gòu)”小站。在家人看來(lái),電商平臺(tái)這樣的“新鮮事物”需要年輕人操作,希望她回家鄉(xiāng)壽縣窯口鎮(zhèn)北集村當(dāng)一名“郵掌柜”,幫助村里人增收脫貧。白靜一開(kāi)始很不情愿,覺(jué)得老年人居多的村子里不適合年輕人發(fā)展,而現(xiàn)在,她已經(jīng)“樂(lè)在其中”。
“我們這種小超市比較偏僻,進(jìn)貨數(shù)量也不多,所以以往運(yùn)貨的車都不愿意來(lái),商品很難拿到?,F(xiàn)在從郵政電商平臺(tái)上進(jìn)貨,不管我們進(jìn)多少貨,他們都會(huì)送過(guò)來(lái)?!毙愿耖_(kāi)朗的白靜眉飛色舞地說(shuō)道。“補(bǔ)貨難”是不少農(nóng)村地區(qū)商戶頭疼的難題,而郵政以其密集的郵路,保證了貨物的及時(shí)送達(dá)和補(bǔ)給,短貨缺貨的情況基本不復(fù)存在。不僅如此,“郵樂(lè)購(gòu)”小站多樣化的服務(wù)也讓村民的生活更方便。
“以前取快遞,得騎15分鐘電動(dòng)車去鎮(zhèn)上,現(xiàn)在,郵車每天都會(huì)到我的小站來(lái),在家門(mén)口就可以取到快遞啦!再加上我們還有各種便民服務(wù),能幫到大家我很開(kāi)心!”白靜說(shuō),“郵樂(lè)購(gòu)”小站集合代收代繳費(fèi)、包裹代收代投、網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)、小額取款等數(shù)十項(xiàng)功能及服務(wù)為一體,村民們無(wú)需出村,便可以滿足日常生活所需。
村民生活便捷了許多,白靜喜上眉梢,內(nèi)心獲得了極大的滿足感,但她漸漸發(fā)現(xiàn),由于年輕人多外出打工,老年人對(duì)電商平臺(tái)售賣(mài)較為陌生,無(wú)法將當(dāng)?shù)氐男◆~(yú)干、芡實(shí)、黃桃等特色農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益,村民們的經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)緩慢。閑不住的白靜又開(kāi)始動(dòng)心思,挨家挨戶向農(nóng)戶們宣傳,幫助村民在郵樂(lè)網(wǎng)代售農(nóng)產(chǎn)品,而農(nóng)產(chǎn)品的包裝則由中國(guó)郵政提供。自此,這個(gè)因陋就簡(jiǎn)的“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)成了北集村線上線下平臺(tái)的結(jié)合點(diǎn),這里既是工業(yè)品下鄉(xiāng)的“最后一公里”,也是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的“第一公里”,郵政的投遞網(wǎng)絡(luò)通過(guò)“郵樂(lè)購(gòu)”小站,延伸了“觸角”,豐潤(rùn)了“毛細(xì)血管”?,F(xiàn)在,村民們已經(jīng)習(xí)慣把農(nóng)產(chǎn)品交給這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的“郵掌柜”代售,經(jīng)濟(jì)效益逐年上升,日子越過(guò)越好。
像這樣的“郵樂(lè)購(gòu)”小店,在安徽還有很多。安徽省目前已建成“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)2.3萬(wàn)個(gè),建制村覆蓋率接近100%,這些村莊都已形成了以“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)為核心的便民服務(wù)圈,無(wú)數(shù)農(nóng)產(chǎn)品也從這里出發(fā),銷往全國(guó)。
新模式定制公益大品牌
安徽地處我國(guó)南北交界處,物產(chǎn)豐厚,農(nóng)產(chǎn)品種類多,但由于多為小農(nóng)種植,難以形成品牌效應(yīng),加之山區(qū)眾多,寄遞困難,農(nóng)產(chǎn)品往往“叫好不叫賣(mài)”。安徽郵政針對(duì)這類情況,探索構(gòu)建了“合作社﹢貧困戶﹢郵政定制”模式,主動(dòng)走訪合作社,幫助客戶融資,為種植戶提供一條龍服務(wù)。在寄遞方面,采用“定制郵路”,省內(nèi)實(shí)行落地配,省外實(shí)行“落地配為主,拋單為輔”的方法,提高運(yùn)輸效率。
“碭山梨,皮兒薄,落在地上找不著”,碭山酥梨以其皮薄汁多味甜的優(yōu)點(diǎn),深受廣大消費(fèi)者喜愛(ài),但其小農(nóng)種植、寄遞困難等問(wèn)題也一直限制著碭山梨的發(fā)展。安徽郵政積極尋找、發(fā)展合作社,創(chuàng)立統(tǒng)一品牌,依托惠農(nóng)合作項(xiàng)目,從產(chǎn)品采摘、包裝設(shè)計(jì)、銷售推廣、網(wǎng)運(yùn)組織等全環(huán)節(jié)參與、全流程服務(wù)、全鏈條介入農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈,利用自身物流優(yōu)勢(shì),保證碭山梨的及時(shí)送達(dá)。在一條龍的服務(wù)模式下,安徽郵政也為貧困戶提供了工作崗位。“我們聘用了大量當(dāng)?shù)刎毨魹榇X山酥梨項(xiàng)目進(jìn)行包裝、運(yùn)輸,人均日收入可達(dá)200元?!贝X山縣郵政分公司總經(jīng)理闞烽火表示。
在郵政助力下,碭山酥梨項(xiàng)目自2017年運(yùn)營(yíng)以來(lái),連續(xù)三年規(guī)模突破1000萬(wàn)元,銷售總金額達(dá)到3400萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)運(yùn)155萬(wàn)盒酥梨,發(fā)運(yùn)斤數(shù)達(dá)800萬(wàn)斤,幫助2000多農(nóng)戶將碭山酥梨銷往全國(guó)30余個(gè)省市,將碭山酥梨收購(gòu)價(jià)格提高0.2元/斤,帶動(dòng)園藝場(chǎng)12個(gè)果蔬專業(yè)合作社增收,間接帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)增收超10億元?!爸袊?guó)郵政集團(tuán)公司用實(shí)際行動(dòng)證明了‘人民郵政為人民’這句話!”碭山縣副縣長(zhǎng)汪麗激動(dòng)地表示,碭山酥梨已經(jīng)成為碭山縣一張金閃閃的名片。
和碭山酥梨一樣,金寨縣的香菇也曾遇到過(guò)同樣的問(wèn)題,由于地處大別山區(qū),山路崎嶇、信息不暢,經(jīng)常出現(xiàn)“豐產(chǎn)不豐收”情況,好產(chǎn)品難以走出大山,賣(mài)不上好價(jià)錢(qián),“村菇”難嫁。安徽郵政主動(dòng)聯(lián)系金寨縣委、縣政府,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新消費(fèi)扶貧模式,統(tǒng)一使用“驛路鮮”商標(biāo),打造公益商標(biāo)品牌。在原本走量批發(fā)基礎(chǔ)上,新增網(wǎng)上平臺(tái)、線下站點(diǎn)與節(jié)慶采購(gòu)等銷售方式,在銷售環(huán)節(jié)為金寨縣香菇提供新的銷售平臺(tái)和銷售思路,具體實(shí)施了“把美麗村菇嫁出去”項(xiàng)目,聯(lián)合鐵沖鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)的食用菌種植專業(yè)合作社開(kāi)展香菇銷售。2017年以來(lái),累計(jì)銷售香菇超過(guò)800余萬(wàn)元,帶動(dòng)400余戶貧困戶脫貧致富。今年“919郵政電商節(jié)”期間,中國(guó)郵政對(duì)金寨香菇進(jìn)行流量?jī)A斜,金寨香菇銷售近20萬(wàn)單,成為單項(xiàng)爆品。郵車駕駛員徐峰每天都會(huì)來(lái)到金寨運(yùn)送香菇,他告訴記者,金寨香菇的售賣(mài)情況很樂(lè)觀,“每天都能運(yùn)出很多貨”,因?yàn)榇髣e山的山路通坦了許多,所以省內(nèi)的訂單產(chǎn)品基本第二天就可以到達(dá)客戶手中。
在金寨縣湯家匯鎮(zhèn)香菇種植基地,記者看到不少貧困戶在進(jìn)行香菇的種植、晾曬工作,有的貧困戶甚至直接承包了幾千個(gè)香菇棒,一季就可收入上萬(wàn)元,干勁十足。貧困戶王祥紅大姐之前一直在上海打工,收入低,也無(wú)法照顧老家的孩子。回到金寨縣后,她來(lái)到湯家匯鎮(zhèn)香菇種植基地承包了幾千棒香菇,短短幾年的時(shí)間收入就大幅提高,還兼任了湯家匯鎮(zhèn)香菇種植基地的管理人員,大步走上脫貧路?!霸谶@里收入也提高了,還能照顧家庭,當(dāng)然是回來(lái)好啦?!痹谕跸榧t看來(lái),離開(kāi)上?;氐郊亦l(xiāng)是非常重要的決定。和王祥紅一樣,以往村子里外出打工的年輕人陸陸續(xù)續(xù)回到了家鄉(xiāng),參與到了香菇種植的浪潮中。
“我們這里的很多貧困戶以前都沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)收入,在這里工作不用出遠(yuǎn)門(mén)就能提高收入,我們只需要種好香菇,保證產(chǎn)品質(zhì)量,不需要考慮包裝、售賣(mài)、運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題?!睖覅R鎮(zhèn)香菇種植基地負(fù)責(zé)人余敦友表示,郵政公司為他們提供的包裝、銷售、運(yùn)輸服務(wù)解放了他們的手腳,讓他們得以研究種植更高品質(zhì)的香菇。郵政以其行業(yè)優(yōu)勢(shì)介入幫扶,行業(yè)各管行家事,探索出了一條行之有效的扶貧路子。
三級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)體系打通上下行
在前端“郵掌柜”和新模式的助力下,農(nóng)產(chǎn)品逐漸有了銷路,困擾農(nóng)民已久的假貨問(wèn)題也隨著“工業(yè)品下鄉(xiāng)”的實(shí)施越來(lái)越少,而工業(yè)品、農(nóng)產(chǎn)品上下行的最有利保障就是郵政的三級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)體系。
為提高物流速度,安徽郵政健全物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng),打通工業(yè)品、農(nóng)產(chǎn)品上下行,在安徽全境建立了省、市、縣三級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)體系,倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地64處,總面積達(dá)11萬(wàn)平方米,每縣均至少建立1處倉(cāng)儲(chǔ)中心,倉(cāng)儲(chǔ)中心還投入并運(yùn)營(yíng)了全國(guó)郵政企業(yè)、安徽省快遞行業(yè)第一套智能分揀系統(tǒng),提高了處理效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。其中,省級(jí)智能倉(cāng)儲(chǔ)中心更是為電商企業(yè)提供了倉(cāng)配一體服務(wù),改變了安徽郵政寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
安徽省級(jí)智能倉(cāng)儲(chǔ)中心經(jīng)過(guò)一年多的建設(shè),打造成以“安徽郵政云倉(cāng)管理平臺(tái)”為核心,對(duì)接電商ERP系統(tǒng)、客戶自有系統(tǒng)、郵政業(yè)務(wù)系統(tǒng)等綜合信息化平臺(tái),建立包含智能倉(cāng)在內(nèi)的全省倉(cāng)配一體化綜合倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)云倉(cāng)體系,是全省郵政首個(gè)大型“智能化”倉(cāng)儲(chǔ)中心,在省內(nèi)行業(yè)處于領(lǐng)先水平,也是“安徽郵政云倉(cāng)體系”的核心與關(guān)鍵。
在省級(jí)智能倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)記者看到,倉(cāng)儲(chǔ)中心已有“青蛙王子”“荷樂(lè)士”等知名品牌入駐,貨品涵蓋日化、母嬰、食品、戶外、快消品等多個(gè)品類。這些日常所需的用品無(wú)需再由商家進(jìn)行配貨,而是由倉(cāng)儲(chǔ)中心直接寄遞,“通過(guò)智能化分揀的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和郵政的運(yùn)輸、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),倉(cāng)儲(chǔ)就可以集約化地對(duì)商品進(jìn)行分揀、打包、寄遞一體化處理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和寄遞速度。”合肥市郵政公司快遞包裹部經(jīng)理王玨介紹道,在這樣的集約化處理下,工作效率得以大幅提高,僅6月份的日均發(fā)貨量就已經(jīng)達(dá)到18000單以上。
省級(jí)智能倉(cāng)儲(chǔ)中心還設(shè)有“爆款區(qū)”,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析倉(cāng)內(nèi)客戶爆品訂單,從而使用先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行處理,同傳統(tǒng)手工作業(yè)相比,單件處理達(dá)到省時(shí)、省人工的效果,實(shí)現(xiàn)了“降本增效”的目的。王玨表示,因?yàn)橹悄軅}(cāng)儲(chǔ)中心的“一體化”處理方式,倉(cāng)儲(chǔ)、物流的成本和普通“賣(mài)家—買(mǎi)家”的模式相比大幅降低,高頻次的配送還可減少商品庫(kù)存的積壓,提高資金的利用率,因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí),價(jià)格更低,產(chǎn)品質(zhì)量更有保證。
市級(jí)、縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)中心則構(gòu)建了密集、發(fā)達(dá)的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng),不僅可以將工業(yè)品下鄉(xiāng)貫徹到末端,也可以保障郵政各網(wǎng)點(diǎn)、“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)、“愛(ài)心扶貧郵路”等前端點(diǎn)發(fā)展、代售的農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)輸、寄遞,再配合物流網(wǎng)和縣、鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)作,基本可以做到“當(dāng)日進(jìn)口當(dāng)日下行、當(dāng)日收寄當(dāng)日上行”?!稗r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”通過(guò)如此完善的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)、寄遞模式,已成為農(nóng)民們觸手可得的實(shí)惠。
“久困于窮,冀以小康”,中華民族幾千年追求的夢(mèng)想,正在中國(guó)大地上一步一步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),郵政的扶貧“星火”匯入其中,漸成燎原之勢(shì)。