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        苗鄉(xiāng)愛(ài)心使者

        李一定 李文 文/圖2019-11-15來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)

          楊建華,湖南省城步苗族自治縣汀坪鄉(xiāng)郵政支局鄉(xiāng)郵員。2013年,他來(lái)到湘西南邊陲的苗鄉(xiāng),成為汀坪支局一名普通的鄉(xiāng)郵員,圓了兒時(shí)“綠衣使者”的夢(mèng)想。

          汀坪鄉(xiāng)位于湘桂邊陲,是城步苗族自治縣最南邊的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。楊建華負(fù)責(zé)投遞的14個(gè)自然村星星點(diǎn)點(diǎn)地散落在方圓200多平方公里的崇山峻嶺中,山高路遠(yuǎn),晝夜氣候、溫差變化大,當(dāng)?shù)亓鱾髦@樣一句話(huà)“看見(jiàn)屋,行得哭”,說(shuō)的就是這里山的險(xiǎn)峻和路途的遙遠(yuǎn)。幾年來(lái),他共翻越海拔1000米以上的大山3000次以上,涉水?dāng)?shù)百次,入村進(jìn)寨2.4萬(wàn)次,騎行15萬(wàn)多公里,步行超7500公里,投遞報(bào)刊、郵件52.5萬(wàn)份,無(wú)一差錯(cuò),無(wú)一丟失損毀。

          不管刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑,楊建華都按規(guī)定的時(shí)間、班期、頻次進(jìn)行郵件投遞,包裹、信件一直堅(jiān)持直投到戶(hù)。在無(wú)法行車(chē)通行的地方,他都是跑步前行,以至于村民都親切地稱(chēng)他“飛毛腿通信員”(當(dāng)?shù)匕傩瞻燕l(xiāng)郵員叫通信員)。2015年春季,連續(xù)幾天的暴雨,造成山體滑坡,河水暴漲,公路中斷。楊建華在大水村投遞時(shí),剛小心翼翼地涉水行駛過(guò)已經(jīng)被河水淹沒(méi)的橋面,走了沒(méi)半里路,一大片山體滑坡把本來(lái)就不寬的橋面徹底沖沒(méi)了。而從這里到山那邊還有十幾里的路要走,他把摩托車(chē)找了個(gè)安全的地方放好,背好郵袋,撿了一根一米長(zhǎng)的樹(shù)枝,小心翼翼地走過(guò)這段泥石流路。就在離對(duì)岸還有幾米的時(shí)候,頭頂滾落的石塊突然多了起來(lái)。楊建華不顧一切地向前沖去,抱住早就瞄好的一棵碗口粗的松樹(shù),身后一片震耳欲聾的“嘩啦”聲傳來(lái),來(lái)時(shí)的路已全然不見(jiàn),一塊塊桌面大小的石塊和著泥土翻滾著沖下山坡,砸在湍急的河水里濺起十幾米高的水浪。楊建華衣服上全是泥土,褲腳不知道什么時(shí)候被剮破了,還好郵袋沒(méi)丟掉,里面的郵件安然無(wú)恙。當(dāng)他步行十幾里山路,疲憊不堪地出現(xiàn)在村里時(shí),村民們都不相信這樣的天氣、這樣的山路,他仍然能把郵件送過(guò)來(lái)。

          在投遞過(guò)程中,楊建華一方面優(yōu)質(zhì)高效地完成繁重的投遞任務(wù),一方面懷著對(duì)老百姓深厚的感情做實(shí)事、辦好事、解難事。他充分發(fā)揮自己懂機(jī)械維修、水電安裝、電腦電器維修的特長(zhǎng),只要碰到誰(shuí)家出現(xiàn)這方面的問(wèn)題,他就免費(fèi)為他們維修。特別是近幾年來(lái)的家電營(yíng)銷(xiāo)配送,他都是將電器送到用戶(hù)家里,安裝調(diào)試好后,并細(xì)心告訴用戶(hù)使用方法和注意事項(xiàng)。從電器設(shè)備布局到材料選購(gòu)等方面,楊建華總是做到為用戶(hù)著想,并且技術(shù)專(zhuān)業(yè),村民們又贊譽(yù)他是“全能通信員”。 

          把用戶(hù)當(dāng)親人,以心交心,村民有困難他都愿意幫忙。在一次投遞途中,楊建華得知白山頭有兩個(gè)殘疾人因沒(méi)有辦理殘疾證,國(guó)家的許多幫扶政策享受不到。楊建華便主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)民政辦,并跑到縣城為他們辦理了殘疾證,讓他們享受到應(yīng)得的福利。沙基村村容建設(shè)規(guī)劃、村級(jí)文化推廣,他也幫忙出謀劃策,村里人都把他當(dāng)作貴賓來(lái)看待。他在太陽(yáng)村、楊梅村開(kāi)展助學(xué)活動(dòng),在當(dāng)?shù)匕傩罩斜粋鳛榧言?huà)。他還發(fā)動(dòng)支局員工對(duì)花龍村因火災(zāi)造成的受災(zāi)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行捐助,讓老百姓感受到郵政的關(guān)懷和溫暖。替古田村外出務(wù)工人員趙某發(fā)看望其生病的母親,并代繳醫(yī)藥費(fèi)。在團(tuán)心寨村八組,有個(gè)因病癱瘓?jiān)诖捕畮啄?、已?jīng)失去生活信心的大學(xué)畢業(yè)生,楊建華常常利用從他家門(mén)前經(jīng)過(guò)的機(jī)會(huì),和他談心、談生活、談外面的世界,鼓勵(lì)他多讀書(shū)看報(bào),要他利用以前學(xué)過(guò)的知識(shí)和充裕的時(shí)間,多寫(xiě)寫(xiě)文章、詩(shī)歌、新聞報(bào)道進(jìn)行投稿。當(dāng)?shù)谝黄桧炥r(nóng)村美好生活的詩(shī)詞在《文萃報(bào)》上發(fā)表時(shí),這個(gè)原本對(duì)生活已失望的大學(xué)生捧著散發(fā)著油墨香味的報(bào)紙對(duì)著楊建華哭了,他說(shuō):“十多年沒(méi)有當(dāng)著別人的面哭過(guò)了,但今天當(dāng)著你的面,我哭得痛快、哭得開(kāi)心,感謝你幫我找到活下去的動(dòng)力,讓我重新燃起對(duì)生活的美好向往?!彼耆吮惴Q(chēng)贊楊建華是最有愛(ài)心的投遞員,擔(dān)得起“綠衣使者”這個(gè)稱(chēng)號(hào)。于是,楊建華又被村民們稱(chēng)為“當(dāng)代活雷鋒”。

          “鄉(xiāng)郵工作很普通,但我會(huì)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要?dú)v史背景下,不忘初心,履行‘人民郵政為人民’的使命,全心全意服務(wù)好苗鄉(xiāng)百姓,讓這條‘愛(ài)心郵路’越走越寬、越走越長(zhǎng)?!睏罱ㄈA如是說(shuō)。


        楊建華翻山越嶺投遞包裹。

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