“在家門口就能取快遞十分方便,我因為平時上班沒時間收件,都是放在這里下班來取的。”家住海南省??谑袟髁盅趴ば^的王女士說。她說的“家門口的快遞點”就是在小區附近的一個“家郵站”。
這個“家郵站”輻射一所高校和多個居民區,服務覆蓋萬余戶居民。今年6月,海口市郵政分公司為該“家郵站”的合作者陸建新提供了門面裝修、快遞產品介紹和員工培訓等一條龍服務,陸建新按照郵政投遞站點服務規范,在“家郵站”內加裝了監控設備,保障郵件安全和滿足收寄驗視需要。海口市首個“家郵站”就此成立。醒目的招牌、整潔的布局、專業的服務,“家郵站”很快吸引了周邊用戶的關注。陸建新說:“主要還是中國郵政的口碑好,用戶放心,目前代投和上門寄遞包裹的數量在不斷增長。”
11月14日,“雙11”的包裹一波波跨海進島,投遞高峰悄然來臨。17點45分,陸建新駕車隨著當天第五趟郵車一起駛入海口市分公司金盤攬投站?!袄详?,又來取件啦。”站內員工熱情地與他打招呼。陸建新說:“我今天來取的郵件已經超過1000件了?!睋私猓\營的“家郵站”已有兩個,聘用的工人由兩人增至八人,每個月的郵件投遞量從最初不足500件提升到1萬多件。金盤攬投站站長吳勇表示,通過“家郵站”和代投點對所覆蓋區域的郵件進行分流,極大地緩解了攬投站的投遞壓力。
??谑蟹止厩啦拷浝砦娜A波介紹說:“下一步,我們還將積極嘗試以‘家郵站’為社區服務平臺,疊加郵政分銷、電商產品和金融、保險服務,充分發揮郵政協同資源優勢,以不斷豐富‘家郵站’服務內容,提升發展質效。”□記者 陳佳佳