成果簡介
該體系基于大數(shù)據分析技術對代理金融網點效能評估的科學化、系統(tǒng)化進行了積極探索和嘗試。
代理金融網點效能評估體系可極大降低網點評估難度,通過技術方法將近300個內外部指標數(shù)量減少了96%,幫助業(yè)務人員從龐雜的網點效能屬性中解脫出來,使用少量屬性便達到科學評價網點效能的目的;同時,構建了僅含6個業(yè)務屬性的評價模型,僅需輸入即可直接得出網點效能的量化評價結果,便于網點隨時自查評分,并及時根據評分結果優(yōu)化調整網點的經營和管理行為。該體系可對網點進行分類分級:將網點共聚為12類,化整為零,便于網點與同類網點進行對標并發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,進而針對性地提出改進措施。通過該體系得出的評價結果也更為客觀公正,通過內、外部數(shù)據的綜合分析,可以更客觀地找出影響網點效能的關鍵因素;業(yè)務管理部門通過網點效能評價得分結果可以快速掌握網點經營現(xiàn)狀,提出網點效能提升措施。
2017年開始,安徽省郵政分公司根據網點效能評估體系得出的結果開展了網點轉型工作。項目完成后,集團公司根據該體系形成復制模板在全國進行推廣。截至目前,已有廣東、青海、陜西、湖南、重慶、湖北、江西、河南、廣西、甘肅、山東、四川等12個省(區(qū)、市)郵政復制了該體系并收到實效。
主要創(chuàng)新點
創(chuàng)新網點效能評價方式,極大提升評估效率。
采用大數(shù)據分析方法,形成一整套科學的網點效能評價體系。
省內落地與全國推廣并重,擴大成果應用范圍。