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        打好“四張牌”

        ——河南省銀保協同發展中郵期交業務記
        2019-11-20來源:中國郵政網

          “我們用了不到10個月的時間,就完成了中郵保險全年期交和長期期交目標任務,這在去年幾乎是不可能的?!笨吹轿⑿湃褐邪l布的喜報,郵儲銀行河南省分行個人金融業務部負責人開心地說。這是該分行連續四年提前完成中郵保險期交目標任務,保費規模持續保持全國郵儲領先水平。

          今年以來,河南省銀保深入落地協同戰略,強化政策引導和服務支撐,重點推動高價值業務發展,中郵期交和長期期交業務雙雙實現歷史性突破:截至10月底,河南省分行完成中郵期交新單保費1.81億元,完成進度109%,規模和進度兩項指標均居全國郵儲前列,提前達成全年中郵保險發展目標,為集團公司加快打造中郵保險新增長極作出了積極貢獻。

          打好“協同牌”

          形成優先發展合力

          “我們將自辦保險的發展節奏前置在金融旺季,一開始就發力加速,借助省分行中郵保險業務的客戶維護、政策支撐給予的支持,有效拓展客戶群體,實現了保費規??焖偬嵘!编]儲銀行南陽市分行個人金融部主任宋心榮說。南陽市分行僅一季度就實現中郵保險長期期交保費372萬元,提前達成2019年中郵保險長期期交目標,并刷新了該分行發展紀錄。

          為落實集團公司打造中郵保險新增長極的戰略部署,河南省銀保積極協同,確立了優先發展、重點發展長期期交的經營導向,將中郵期交高質量發展納入重點協同工作,從資源配置、政策激勵、能力提升、考核評價上,優先支持市、縣分支行發展長期期交高價值業務。今年以來,銀保雙方先后組織了“福旺新春爭一流”“奮戰初夏 決勝半年”等季度活動,實現了長期期交業務規模快速發展。截至10月底,河南省中郵保險長期期交新單規模在全國郵儲同比提升12個位次,完成進度同比提高173個百分點,規模和節奏較往年均大幅提升。

          打好“獲客牌”

          提升客戶開發能力

          結合網點客戶拓展水平,河南省銀保雙方制定計劃,重點培養理財經理“精準篩客”“流量獲客”兩大能力,手把手教網點人員通過CRM系統進行客戶精細篩選,持續快速提升基層網點篩客能力。

          據了解,今年以來,河南省銀保雙方共赴縣、區行165次,深入網點575次,輔導人員3450次;同時,強化活動創新,幫助網點提升有效獲客能力,堅持“統一活動往大里做,因地制宜往小里做,結合熱點事件往深里做”,組織網點陸續開展了“夾彈珠”“數燈籠”“擲篩子”“挑戰10秒”等易復制、易引爆的廳堂活動,批量獲取廳堂流量客戶,全面提升理財經理獲客能力。

          “感謝中郵保險日常培訓支撐,利用講師帶來的客戶篩選方法,讓我們創新活動方式,因地制宜策劃了健康養生、子女教育等主題活動,贏得了客戶的信任,推動業務快速轉型。”信陽市羅山縣支行副行長陳道富介紹說,該支行率先在全區達成全年各項中郵保險計劃目標。

          打好“工具牌”

          提升轉型營銷能力

          “現在面對大客戶,更加自信了,不怕拒絕了。通過持續參加中郵保險銷售培訓,我感覺自己開發客戶的能力提升了不少,能夠擔起客戶專業規劃師的職責。”近日成功開發了“中郵優享人生”大單的焦作市韓愈大道支行員工董艷高興地說。

          通過深入調研積累,總結日常培訓轉型經驗,河南省銀保確立了圍繞“中郵優享人生”產品賣點,深入挖掘產品內涵,開發適用于培訓、實戰、宣傳三大場景的營銷輔助工具:即長期期交營銷技能提升16課,“饑餓營銷”“廳堂激發七步走”“優享人生年金產品”3個指導手冊,圖解、軟文、案例3種業務宣傳工具,增強產品的吸引力,確保達到“實戰營銷體系化、產品包裝易懂化、學以致用形象化”目的,后期則通過持續不斷的線上線下活動,強化人員熟練使用輔助工具,持續提升營銷技能。

          打好“士氣牌”

          激發團隊內生動力

          為提升網點理財經理參與營銷的積極性,提高團隊協作能力,河南省銀保確定了重點從流程管控、士氣熔煉、營銷激勵、標桿打造四個方面進行輔導提升,幫扶縣、區機構組織好“兩會三曬三必做”“中郵好聲音”“我要上頭條”“百萬精英秀”等活動,做好季度活動管控,激發營銷團隊活力,發揮標桿引領作用。截至10月底,河南省分行已聯合打造中郵長期期交新單保費30萬元級網點40個、50萬元級網點8個,為全省自辦保險價值業務發展注入了強大動力。

          “在突破發展的關鍵時期,借助中郵保險講師的幫扶指導,我們支行成立了專項支撐組,凝心聚力,勁往一處使,群策群力,加速推動了網點期交業務發展?!毙乱翱h支行副行長陳培表示,正是在這種干勁的帶動下,該支行業務快速發展,率先在南陽市各區、縣實現中郵保險期交計劃目標。 □王曉先

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