“沒有郵政的幫助，我這個家哪還過得下去呀，真是太感謝你們了！”11月28日，當湖北省棗陽市郵政分公司黨委領導班子成員來到對口扶貧村太平鎮李石村看望了解貧困戶情況時，貧困戶鄧世鋒眼含淚水，逢人就說郵政這兩年對他一家的好。

　　這是棗陽市分公司扎實開展扶貧工作獲得的實實在在的口碑。近年來，該分公司一方面投入資金為貧困戶打好脫貧基礎，另一方面按照“扶志扶智”的要求送關愛、送項目引導貧困戶脫貧不返貧。自2012開展扶貧工作以來，棗陽市分公司先后投入30余萬元，幫助2個貧困村“摘帽”，80余戶貧困戶脫貧，受到地方黨委和當地村民的好評。

　　找問題  送關懷

　　“每個貧困村困難不同，每個貧困戶的情況也不同，所以我們在幫扶的過程中，首先要以問題為導向，深走訪、聽民聲、察民情、找問題、解難題，將溫暖送到貧困戶心坎兒里去?！闭劦竭@些年參與扶貧工作的體會和感受，棗陽市分公司扶貧工作隊隊員張衛東深有感慨地說。

　　2017年，棗陽市分公司對口幫扶李石村，明確了扶貧指導意見，即瞄準關鍵貧困戶，深走訪、找問題、重關懷，確保讓貧困戶的心暖起來。隨后，扶貧工作隊逐家逐戶摸底走訪，用了一個半月時間，將該村29戶貧困戶、56名困難人員的家庭基本情況、致貧原因摸得清清楚楚。

　　走訪中，張衛東了解到鄧世鋒家庭十分困難，本人和妻子都患有較嚴重的病，一年醫藥費就需要20余萬元。為了讓鄧世鋒一家能夠感受到黨的溫暖和社會的關愛，張衛東及時向領導匯報，在企業開展了獻愛心募捐活動，前3天就為鄧世鋒一家募集資金8000余元，同時為他兩個正在上學的小孩申請了教育補貼，緩解了鄧世鋒的家庭生活壓力。

　　五組貧困戶葉遠明患有精神類疾病，妻子又查出患大病，在武漢住院治療期間，家中小孩不小心引起了火災，內外交困，生活一下陷入困境?！斑@么多事情一下集中在一家人身上，是誰也受不了這個打擊呀?！睆埿l東說。為了幫助葉遠明一家，棗陽市分公司迅速在機關層面發起倡議，動員中層干部發揮黨員干部先鋒模范作用，向葉遠明一家捐款，還為其送去了大米、食用油、衣服等急用物資。隨后，棗陽市分公司還幫助葉遠明申請了困難救助金，申報了危房改造項目，失火受損的房屋得到修繕；協調商業保險理賠2萬余元；為葉遠明本人申報二級殘疾軍人補貼；通過985健康扶貧政策解決了其妻子的住院費用。

　　“貧困戶的許多困難，我們都知道，但有時確實力量有限，扶貧工作隊來了以后，真的是干實事干好事，幫助我們解決了很多問題，郵政真正暖了我們百姓的心呀！”李石村黨委書記葉遠進說。

　　謀項目  善引導

　　“很多扶貧單位這兩年來都遇到一個棘手的問題，就是前些年已經脫貧的貧困戶，現在又因多種原因出現了返貧狀態。究其原因，就是有些單位在扶貧過程中‘治標不治本’，花了大錢，投了人力，卻沒有解決根本問題。”棗陽市分公司黨委書記寧勇說，“尤其是當前到了脫貧攻堅關鍵階段，如果不從根本上解決問題，就無法落實好黨中央交辦的任務?！睘榇?，棗陽市分公司堅持“扶志扶智”，讓貧困戶真正學會富起來、強起來的本領，甩掉貧困的帽子。

　　七組貧困戶李天林一直沒有組建家庭，也不愿意付出努力和勞動，以前經常是吃了上頓沒下頓。扶貧工作隊了解情況后，先后多次上門給他送去大米、食用油、豬肉等生活物資，解決他暫時的生活困難。在這之中，扶貧工作隊隊員還注意培養與李天林的感情，使其信任工作隊隊員，同時不斷給他講解身邊勞動致富的例子，引導他用自己的雙手勤勞致富?！邦^一年，我們免費贈送他養殖產品，養雞、養豬、養羊等項目任他挑選，他無動于衷，扶貧工作沒有進展。第二年，我們就改變方式方法，讓其他養殖有一定成功經驗的貧困戶幫我們一起給他做工作，并實施‘一對一幫扶’方案，激勵他養殖?！睂幱抡f。也許是感受到了扶貧工作隊想要幫扶自己的真心，今年，李天林養殖了近100只土雞，這極大增強了扶貧工作隊對“懶漢型”貧困戶的扶貧信心。

　　八組貧困戶于強是聾啞人，妻子因患病沒有勞動能力，扶貧工作隊在與于強接觸的過程中，發現他雖然聾啞，但是能種地、能開農用車，家里還養了十幾只雞，本人脫貧意愿也很強烈。針對這種情況，扶貧工作隊就從他熟悉的項目入手，利用國家的產業發展獎補政策鼓勵他發展養雞項目，第一年送給他50只小雞。發現于強逐漸摸索出養殖經驗后，第二年又免費贈送500只小雞，還專門給他請來了家禽專家指導他如何治病防病，養殖上了規模。目前，于強養殖了1000余只雞，每年蛋、雞產值5萬元，順利脫貧。扶貧工作隊計劃繼續幫助于強擴大養殖規模，并以他為典型，同步帶動其他貧困戶共同發展養殖項目。

　　此外，棗陽市分公司今年還利用實施國家高標準基本農田在李石村建設項目的機會，積極向上級扶貧部門匯報村里急需修路的情況，使該村道路情況得到極大改善?！艾F在村里路平了，也寬敞了，很多以前對村里失去信心的村民又回來了，這些悄然變化都得益于郵政這些年來對我們村的真扶貧呀！”李石村村民李向斌說。