“疫情面前，福建郵政必須從講政治的高度，各項工作服從、服務于防疫大局，全力以赴從嚴落實落細疫情防控工作，充分彰顯行業‘國家隊’使命擔當?！备＝ㄊ∴]政分公司黨組書記、總經理裴英杰在新冠肺炎疫情剛剛發生時就對全省郵政疫情防控工作定下了堅定而明確的總基調。

　　疫情發生以來，福建省分公司深入學習貫徹習近平總書記重要講話、重要指示精神，將落實落細疫情防控工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的重要措施和實際行動，牢記人民利益高于一切，牢記“人民郵政為人民”初心使命，牢記行業“國家隊”責任擔當，以最堅決態度、最嚴格舉措、最果斷行動，堅決落實黨中央、福建省委和集團公司黨組決策部署，在大“疫”面前講政治、敢擔當、善作為，為堅決打贏疫情防控阻擊戰、總體戰貢獻福建郵政力量。

　　提高政治站位 第一時間部署

　　面對突如其來的疫情，福建省分公司黨組以高度的政治自覺和行動自覺，深刻認識做好疫情防控工作的重要性和緊迫性，緊跟黨中央、福建省委和集團公司黨組的步伐，第一時間作出反應、迅速行動，從嚴從實從細安排部署防疫工作。

　　第一時間返崗堅守職責、靠前指揮。1月25日大年初一，作為福建省分公司一把手，裴英杰第一時間從浙江趕回福州，并通過深入網點、電話指導等方式，檢查督導郵政各單位做好防控工作。全省郵政各單位領導人員于1月30日中午前全部返回工作地，組織指揮疫情防控和郵政安全運營工作，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

　　福建省分公司于1月27日第一時間成立應對疫情工作領導小組，下設6個工作組，組建應急工作微信群，通過云視訊、電話系統等方式召開了6次領導小組會議，第一時間傳達習近平總書記重要講話、重要指示精神及黨中央、福建省委和集團公司黨組決策部署，并結合福建實際，細化具體措施，有力有效確保黨中央、省委和集團公司決策部署落地落實。

　　第一時間部署落實防控措施。1月23日，裴英杰對全省郵政疫情防控工作作出7項工作部署，要求全省郵政各單位認真逐條對照落實集團公司緊急通知要求，做好充足的物資和力量儲備，切實做好營業、投遞、網運等各環節疫情防控工作，嚴格落實值班制度和第一時間報告制度。1月25日以來，福建省分公司第一時間貫徹落實集團公司相關文件精神，對物資采購、各環節防控、“綠色通道”保障、加強黨的領導、員工上班方案、經營發展、輿情宣傳、監督檢查等工作進行了全面動員、全面部署、全面落實。

　　扛起“國家隊”責任  確保“四不中斷”

　　福建省分公司樹牢大局觀、全局觀，將全國一盤棋、全網一致行動作為鐵的紀律嚴格執行，切實挑起行業“國家隊”使命責任，全力踐行好“四不中斷”承諾，努力服務保障好防疫大局和地方經濟社會發展。

　　“整個鄉鎮只有我一個投遞員，我必須在崗?！备＝ㄊ趧幽７?、南安市郵政分公司翔云鎮投遞員卓坪輝每天投遞黨報黨刊2000余份、包裹200余個。疫情期間，福建省分公司每天營業網點對外營業近1000個，占全省網點總數74%，每天有860個農村支局所負責投遞工作，確保了郵政服務總體運行平穩。在此基礎上，經銀保監、郵政管理局等部門批準同意，建立營業網點彈性營業制度，以最精簡的人員、最高效的行動全面滿足人民群眾用郵需求，最大程度保護好員工。

　　“作為一名共產黨員，為人民服務就是我的初心和使命，順利完成物資運輸就是我的責任。”1月28日，福州郵區中心局駕駛員高聲勇主動請纓，參與運送福建首批防疫物資前往武漢。把防疫物資寄遞作為一項最緊迫、最重要的政治任務，無條件收寄、第一時間處理、優先保障，確保防疫物資快速送達，截至2月9日，福建省分公司累計收寄運送武漢捐贈物資包括口罩10萬個、手套5萬副、消毒水10.3噸、護目鏡2400副、面罩5295個、過濾棉2萬片、防護服200件、成人紙尿褲超過13萬片、消毒濕紙巾479箱、食品超過700箱、藥品154.6千克以及1850臺醫療專用通信設備、1464套簡易復蘇器等醫療器械。

　　主動承接福建省委防疫物資運送工作，第一時間高效完成了省直102個廳局級單位防疫物資配送任務。2月1日至今，福建省分公司累計4批次共分揀處理、配送口罩185萬個、手套3萬副、體溫儀1500臺，得到了省委領導和省直工委領導的充分肯定?！巴镔Y到達時間已是晚上，郵政工作人員分揀到凌晨3點，凌晨5點配送到各單位，有效保證了省直各單位在上班第一時間能夠拿到防疫物資。”福建省直機關工委宣傳部部長張兵接受記者采訪時如是說。

　　“此批12萬個口罩是集團公司指定的為民航工會提供防疫物資攬收、運輸服務，責任重大、意義非凡，漳州郵政必須圓滿完成任務！”2月8日，漳州市郵政分公司啟用郵件處理應急預案，僅用70分鐘時間就將12萬個口罩、58件郵件處理完畢裝車發出。2月以來，漳州市分公司累計執行上級部門防疫物資運遞任務6次，共計123.4萬個口罩。

　　11183福州中心通過加強溝通協調，每天安排200人左右、日最高值230人上班值守，在做好本區域客服工作的同時，還承擔起全網部分話務量，為全網作出應有貢獻。1月24日～2月3日，11183福州中心呼入量達72.9萬通，同比增長163.3%；日最高峰值達9.4萬通，同比增長194%?！霸谌肆κ芟薜那闆r下，我們全力以赴確保免費捐贈寄遞受理渠道暢通，捐贈寄遞接通率保持92%的平穩水平。”11183福州中心副主任馬妍彥說。

　　福建省分公司主動溝通對接福建省政務服務“馬上就辦網上辦”工作，將郵政企業訂單管理系統與福建網上辦事大廳對接，為省、市、縣、鄉、村五級政務服務提供政務寄遞服務支撐。目前，共為福建網辦上的195個部門、6820個企業申辦事項提供郵政寄遞服務，雙向郵費由政府審批部門承擔?！斑@么快就上門收件了。”2月7日，福州市疾控中心向福州市衛健委上報新型冠狀病毒實驗材料，在網上申請了寄遞服務，福州市分公司工作人員及時上門攬收。

　　堅持以人為本  保障員工安全

　　福建省分公司高度重視做好員工特別是一線員工個人防護工作，采取果斷有效措施，全力確保員工生命安全和身體健康。

　　福建省分公司已統一采購了口罩51.49萬個、酒精7000升、消毒液3800升、消毒洗手液4000瓶等防疫物資，爭取到福建省委調撥口罩5萬個，保障生產一線員工防疫物資需求，這是該分公司采取“三個一部分”方式而取得的效果。按照“省分公司集中采購一部分、地市采購一部分、向政府爭取一部分”的思路和方式，福建省分公司搭建起防疫物資采購綠色通道，簡化采購流程，特事特辦，出手硬且快。

　　“了解到春節期間11183福州中心局上班人員眾多、防護物資需求較大的情況后，福建省分公司領導立即安排優先調撥并及時送來防護物資，還核增津貼資金40萬元，確保了后勤保障工作到位，為奮戰在一線員工送上溫暖的服務保障?！备＝ㄊ〖倪f事業部服務質量部總經理丁春蓉告訴記者。福建省分公司下撥補貼資金900萬元，專項用于全省郵政各單位采購防疫物資和發放員工加班補貼，把企業的關愛和溫暖送到廣大員工心中，激發廣大員工抗擊疫情的積極性、主動性。

　　在確保安全的前提下，福建省分公司還采用深入營業網點、攬投部、郵件處理中心等防控一線，遠程監督、電話抽查等相結合的方式，加強各單位疫情防控措施落實情況，堅決杜絕形式主義、官僚主義，對做做樣子、流于形式的現象零容忍，確保員工安全得到最有力最有效保障。

　　此外，福建省分公司專門召開兩次電話會議，傳達集團公司疫情宣傳工作要求，部署全省郵政疫情宣傳工作，及時廣泛傳播涌現出的先進事跡，并組織《福建日報》、福建省電視臺等主流媒體進行宣傳報道，進一步增強了廣大員工的自豪感和凝聚力，更好地彰顯了行業“國家隊”的品牌形象。