日前,廣東郵政借助省政府“智慧物流”全省統一物流平臺,發揮“互聯網+政務”便民服務優勢,推出國有企業退休人員社會化管理移交工作雙向寄遞服務。
據了解,廣東國有企業退休人員社會化管理移交工作寄遞服務業務服務模式主要分為四項:一是采集表寄遞上門服務,協助各單位在同城或省內范圍向退休人員通過郵寄形式發放信息采集問卷,退休人員填寫、簽名確認后返回原退休人員管理單位。二是相關資料收取服務,原單位需要向退休人員收取個人身份證、戶口簿等材料相關復印件的,可由郵政統一上門收取。三是管理資料批量移交服務,如原管理單位需將退休人員相關材料移交給新管理單位時,可交由郵政安排專人上門收取密封資料,將相關材料通過郵政特快專遞形式移送到新的管理部門。四是信息采集和專業客服服務,郵政的專業客服團隊可以針對退休人員進行“一對一”的信息確認和采集。在疫情防控期間,廣東郵政推出的此項服務不僅減少了退休人員來回奔波,降低新冠病毒感染風險,而且減輕了企事業單位工作壓力,為如期完成退休人員社會化管理移交工作提供了有力保障。