做好一份工作,離不開一份熱愛。內蒙古自治區鄂爾多斯市準格爾旗郵政分公司市場營銷部呂美蓮步入郵政系統以來,每天加班加點,虛心請教,勤學苦練,憑借嚴謹的工作態度和出色的工作表現,短短一年時間便從一名普通支局員工成長為一名支局長。
擔任銀鉆郵政支局局長后,呂美蓮從每次的會議和培訓入手,帶領團隊成員摸準吃透每個知識點;規范晨夕會、制定科學的獎罰制度,在廳堂帶頭示范營銷技巧、開辦居民專場沙龍,調動了大家的工作積極性,實現了各項業務跨越式發展。2015年,僅用了8個月時間,該支局就完成了全年收入目標,年底總資產突破億元,金融總資產新增規模列鄂爾多斯郵政之首,連續4個季度被評為內蒙古自治區郵政“領頭羊”,還榮獲季度最佳網點獎。
2015年5月12日,呂美蓮成功攔截一起電信詐騙,為客戶挽回經濟損失7.84萬元,這也是準格爾旗千余起金融詐騙案中唯一一起由銀行工作人員攔截的成功案例,客戶深受感動,贊揚郵政“最可信賴”。電信詐騙最根本的識別辦法還是增強老百姓的防騙意識,為從思想源頭上讓群眾認識和防范詐騙,經過4個月的籌備,呂美蓮在2015年9月21日成功發起“郵警情——防金融電信詐騙知識教育課程”項目。截至目前,該項目已走進全國6個省、內蒙古區12個盟市的企業、社區、基層進行宣講,開展預防金融電信詐騙宣講活動千余場,發放宣傳資料8.6萬份,受眾17萬余人,幫助受害人212人,直接或間接為客戶挽回經濟損失228.84萬元。通過對4萬余名群眾進行電話回訪,凡是聽過“郵警情”講座的客戶到目前無一人上當受騙。該項目榮登中國好公益平臺,并被推選為優質公益項目,與13家機構簽訂了品牌授權協議。
此外,呂美蓮于2019年4月29日攜手龍頭企業蒙融農牧業有限責任公司啟動了“綠色蒙郵·攜手扶貧”助農脫貧項目。項目發起后,志愿者們積極與當地老百姓取得聯系,在種植、養殖方面給予幫助,幫助他們銷售農產品。項目在實施過程中,得到了內蒙古區郵政與準格爾旗政府的大力支持,促成2019年6月11日內蒙古區分公司與準格爾旗政府簽訂了“實施鄉村振興戰略推進脫貧攻堅”合作協議。經過6個多月的奔波,志愿者們走進全旗10個鄉鎮、159個自然村,把“綠色政策”宣傳給每一個人。截至目前,項目已收購米、面、豆類等糧食100余萬公斤;在內蒙古區分公司的協助下,通過全區12個盟市646個網點、線上線下平臺為農民銷售農畜產品,累計金額達960萬元。