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        鄉鎮攬投提速 這個縣的“兩線三圈”真管用

        劉春平 馮文妍2020-07-22來源:中國郵政網

          “以前經常投遞到晚上七八點,自從郵路整合后,現在晚六點就能下班了?!苯K省淮安市漣水縣郵政分公司時碼支局投遞員徐兵說。

          “支持電商、快遞進農村,拓展農村消費”是今年政府工作報告中的內容。漣水縣分公司通過新建處理場地、整合郵路資源和優化作業環節,在全縣建成“兩線三圈”網運新模式,實現進口郵件處理速度提高近1倍,鄉鎮投遞時限整體縮短近1小時,攬收時間延長約1.5小時,鄉村攬投時效水平大幅提高。

          新建“T”線 進口郵件不落地處理

          “提高支局投遞時效水平,首先要建好郵件處理生產線?!睗i水郵政寄遞事業部運營監控部徐晃說。

          漣水縣分公司郵件處理中心原來只有一臺皮帶機,進出口郵件先堆放地上,然后上皮帶機分揀,再將分揀好的郵件分攤放在地上,最后用手推車拉著裝車或下段,處理效率比較低。隨著寄遞事業部整合、郵件量不斷增加,處理中心幾乎每天加班加點,還容易發生郵件差錯。

          2019年9月,漣水縣分公司新建郵件處理場地并進行改造,新增兩臺皮帶機,組成“T”字形架構郵件處理生產線,其中一臺為主皮帶機,專門負責進口郵件傳輸,其余兩臺端口與主皮帶機終端對接,分別處理城區和鄉鎮路向郵件。


        分揀員將農村路向郵件直接從皮帶機分到支局固定筐里 

          開往鄉鎮四個路向的郵車直接停在處理臺邊,為每個支局配一只滾輪倉儲筐,分揀時將本路向支局郵件大件入筐、小件裝袋,分揀完畢將筐推進車廂。城區路向的皮帶機邊放置20個標注段道名稱的倉儲筐,分揀時將各段道郵件從皮帶機上直接挑放進筐里,然后由各段道投遞員拉走投遞,首次實現進口郵件不落地處理。

          “以前每分鐘只能處理50件郵件,差錯時常發生,現在能處理100件左右,幾乎沒有差錯,進口郵件時效水平和準確率實現了翻番?!毙旎握f。


        駕駛員到農村支局攬收郵件 

          整合郵路 鄉鎮投遞提前一小時

          “以前快包大多是第二天拿,現在當天就能拿到了?!痹诤稚献錾獾娘鷰煾嫡f。

          在鄉鎮當天就能拿到快包,是4月初漣水縣分公司提高郵件轉運效率、加大投遞作業時長、實施鄉鎮郵路整合的結果。


        “接力自取點”支局用私車公助車輛到中心點支局接運包裹 

          全縣29個郵政支局中,保灘支局郵件由市公司班車直接帶運,21個支局設為轉運交接點,整合成3條環形郵路轉運圈,7個支局改為“接力自取點”,同時設置縣郵件處理中心至高溝攬收兼運高溝楊口的專線,形成郵路“一線三圈”運行格局,再與郵件處理中心的“T”字線整合,形成“兩線三圈”縣域網運總格局。與整合前相比,郵路總里程減少58公里,郵車到最后一個支局時間提前1小時左右,攬收多出1.5小時左右。


        “兩線三圈”格局讓農村投遞員有更多時間上門攬收快包 

          在郵件中心點實行接力取件模式,郵車將7個“接力自取點”郵件先運到5個郵件中心點,交由等候的私車公助車輛運回支局,不僅減少郵車路程,而且郵件到達時間還提前10到30分鐘。

          “像時碼支局,同樣是下午2點半發車,以前是下午5點20分到,現在下午4點10分就能到了?!毙旎握f。

          優化環節  網運“二次”提速增效

          郵件“筐袋化”也讓交接時間減少一半,每個支局配備一只長1.2米、寬1米、標注支局名稱的快包筐,當天進口快包大件全部裝筐,小件全部裝袋并掛支局名牌?!耙郧翱彀街Ь纸唤右粋€個找,現在只交接‘一筐一(幾)包’就行,時間縮減一半?!毙旎握f。


        郵件“筐袋化”方便駕駛員準確裝運本片郵運圈支局郵件 

          同時,普郵出口時效水平也有了提高。漣水縣分公司普郵出口班車時間為下午6點半,由市區郵車返程時順路帶回,一旦趕不上市區返程車,就要安排郵車將出口郵件送到市區。“現在郵車返回提前近1小時,郵件處理時長大大增加,不到下午6點半就處理完畢并裝車,從沒耽誤過?!毙旎握f。

          投遞員“等事做”和“加班投”的矛盾也得到了解決。郵路整合前,投遞員經常因郵車遲到而“等事做”,投遞完報刊還要加班到晚上七八點投遞包裹,如今最遠的時碼支局投遞完報刊才下午5點多鐘,鎮上客戶和自提點包裹基本下午6點前就能投遞完畢。

          設置攬收專線,總攬收時間增加后,給客戶留下更多彈性空間,帶來了更好的客戶體驗?!耙郧吧祥T攬收,為鄉鎮協議客戶預留的時間平均不到10分鐘,郵件稍遲1分鐘也帶不走。設置專線后,每家攬收時間至少20分鐘,基本上當天郵件能全部攬收完。”郵車駕駛員兼快包攬收員采鑫說,“比如高溝鎮快包日均出口量約200件,以前要四五個人才能完成裝車,現在我和客戶兩個人就搞定?!?/p>

         
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