“想要成為強(qiáng)者,就要勇敢跨出一小步,抓住屬于自己的機(jī)會(huì)。特訓(xùn)營(yíng)讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)身心大洗禮,我會(huì)將這種文化、這種精神、這種思維、這種考驗(yàn)投入工作中。這種特殊方式的關(guān)愛,促進(jìn)了我的職業(yè)成長(zhǎng),真是終生難忘!”在浙江郵政舉辦的“降壓增效”特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)中,來(lái)自嘉興市海鹽縣郵政分公司的基層職工沈建莉激動(dòng)地在微信群中分享自己的心得。
近年來(lái),浙江郵政狠抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī),這是全體郵政職工日復(fù)一日?qǐng)?jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)、共同努力取得的成果。面對(duì)發(fā)展的壓力,浙江郵政職工始終保持樂觀的心態(tài)和昂揚(yáng)的斗志,積極為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出貢獻(xiàn),這與浙江省郵政工會(huì)始終牢記以職工為本的企業(yè)價(jià)值觀,緊扣職工最關(guān)切的問(wèn)題,為職工辦實(shí)事、做好事、解難事密不可分。
打造降壓特訓(xùn)營(yíng) 建立有效減壓通道
“奔跑吧,浙江郵政!”近50名學(xué)員齊聲喊出響徹云霄的口號(hào),他們不斷變換,慢慢組合成一個(gè)大大的數(shù)字“102”。這是正在松陽(yáng)縣舉辦的浙江郵政第102期職工“降壓增效”特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。這樣的降壓基地在浙江省還有6個(gè),每一個(gè)都是浙江省郵政工會(huì)通過(guò)多地比較、多番考察才找到的“世外桃源”。
雖然說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,但如何將過(guò)多的消極壓力轉(zhuǎn)換為積極動(dòng)力,浙江省郵政工會(huì)始終不斷探索,為營(yíng)造出健康向上、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境而努力。2016年9月,浙江省郵政工會(huì)創(chuàng)辦“降壓增效”特訓(xùn)營(yíng),以“陽(yáng)光減壓講座”和“團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練”兩個(gè)模塊為主,圍繞“喊、哭、笑、敲、打、唱”六個(gè)字,通過(guò)一靜一動(dòng)兩種活動(dòng)形式,讓學(xué)員互相溝通傾訴、釋放內(nèi)心。生動(dòng)風(fēng)趣的減壓講座、親密無(wú)間的“解手鏈”、齊心協(xié)力的同心鼓、載歌載舞的篝火晚會(huì)……一系列降壓活動(dòng)使學(xué)員們?nèi)粘毫Φ玫匠浞中购歪尫??!敖祲夯顒?dòng)讓我明白壓力并不可怕,可怕的是遇到壓力時(shí)束手無(wú)策,不懂得如何緩解?!眮?lái)自寧波市郵政分公司的學(xué)員錢鋼說(shuō)。
2019年初,為進(jìn)一步深化特訓(xùn)營(yíng)效果,讓更多攬投員和城鄉(xiāng)投遞員等一線職工參與其中,浙江省郵政工會(huì)優(yōu)化升級(jí)“降壓增效”特訓(xùn)營(yíng)模式,采用“省會(huì)統(tǒng)籌、基層配合、巡回組織”的方式,持續(xù)擴(kuò)大特訓(xùn)營(yíng)的范圍與人數(shù),計(jì)劃用3年時(shí)間完成1萬(wàn)余名職工的培訓(xùn)工作,打造浙江郵政關(guān)心關(guān)愛職工的特色品牌。截至目前,已成功舉辦102期“降壓增效”特訓(xùn)營(yíng),參訓(xùn)職工累計(jì)達(dá)5610人。
搭建能力提升平臺(tái) 激發(fā)職工個(gè)體潛能
“特訓(xùn)營(yíng)是一個(gè)全新的開始,從學(xué)員到教官,對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅是一次挑戰(zhàn),更是一次蛻變成長(zhǎng)?!眮?lái)自寧波市鎮(zhèn)海區(qū)郵政分公司的教官杜淑芳在結(jié)營(yíng)時(shí)分享道。每期特訓(xùn)營(yíng)都設(shè)置了降壓課講師、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外主持、外拓教練和后勤支撐等4種不同的教官崗位,每期教官為4~6人。由于人數(shù)少、工作強(qiáng)度大,這些崗位不僅要求教官具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神,更需要他們具備極強(qiáng)的協(xié)調(diào)合作精神和團(tuán)隊(duì)管理能力。而通過(guò)參與特訓(xùn)營(yíng)的工作,教官們也提升了自身綜合能力,為企業(yè)儲(chǔ)備了優(yōu)秀的后備人才。
“明天,我們?yōu)閴?mèng)想出發(fā)!”這是特訓(xùn)營(yíng)中的一句口號(hào),也是參訓(xùn)職工最大的感受。每期特訓(xùn)營(yíng)都建立評(píng)估機(jī)制,讓每位參訓(xùn)職工參與評(píng)估。從累計(jì)102期特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效量化評(píng)估統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),99%以上的參訓(xùn)職工給活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置合理性,組織、團(tuán)建成效,團(tuán)建成果展示等環(huán)節(jié)的正向激勵(lì)效果打了滿分。參訓(xùn)職工一致認(rèn)為,這是企業(yè)關(guān)愛職工、促進(jìn)職工身心健康的一項(xiàng)有效舉措,并希望有機(jī)會(huì)可以再來(lái)參訓(xùn)?!疤赜?xùn)營(yíng)減輕了我的壓力,提高了自信心和洞察力,也認(rèn)識(shí)了很多朋友,我很感謝企業(yè)組織這樣的活動(dòng)?!眮?lái)自杭州市郵政分公司的學(xué)員姚正霖表示,每期特訓(xùn)營(yíng)結(jié)束后,組建的微信群也不會(huì)解散,大家在這里分享日常工作中的心得和經(jīng)驗(yàn),使優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在全省復(fù)制推廣。
豐富職工業(yè)余生活 建設(shè)精神文化家園
企業(yè)發(fā)展要依靠職工,企業(yè)發(fā)展也是為了職工,正是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)職工無(wú)微不至的關(guān)心和關(guān)愛,才有廣大職工的全力付出和無(wú)私奉獻(xiàn),也才有浙江郵政近年來(lái)在金融、寄遞和農(nóng)村電商等業(yè)務(wù)上的快速提升和發(fā)展。
為進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛職工身心健康、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),助力重點(diǎn)工作落地,浙江省郵政工會(huì)除了開展“降壓增效”特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng),還通過(guò)開展療休養(yǎng)、建設(shè)升級(jí)改造“職工小家”、打造浙江郵政智慧工會(huì)服務(wù)平臺(tái)等方式,切實(shí)解決職工所思所想,著力滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需要。
2018年,浙江省郵政工會(huì)進(jìn)一步完善和規(guī)范全省郵政職工療休養(yǎng)工作。兩年來(lái),全省已有8459人次參加療休養(yǎng)活動(dòng),讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果,有效激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
從小處著手,惠及廣大職工,使“職工小家”提檔升級(jí),實(shí)現(xiàn)“一家多用”。推行小家食堂建設(shè)、小家菜園花園、小家如廁品質(zhì)“三步走”策略,扎實(shí)推進(jìn)“職工小家”建設(shè),切實(shí)解決一線職工最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題,將“職工小家”打造為職工滿意的“暖心之家”。
積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”模式,逐步建成浙江郵政智慧工會(huì)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)文藝作品展示、主席信箱、法律咨詢、心理輔導(dǎo)、健康服務(wù)、在線調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等模塊,著力打造郵政職工“心”家園,豐富精神文化生活,營(yíng)造積極向上的氛圍。
“中國(guó)郵政的企業(yè)價(jià)值觀是‘客戶至上,職工為本’,郵政企業(yè)如何把‘以人民為中心’的理念落到實(shí)處,就是要踐行好我們的企業(yè)價(jià)值觀?!闭憬∴]政工會(huì)副主席陳勝達(dá)道出了工會(huì)關(guān)心關(guān)愛職工的核心思想。
近幾年來(lái),郵政企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,這離不開全體郵政職工付出的艱苦勞動(dòng)和辛勤汗水。浙江省郵政工會(huì)認(rèn)為,在現(xiàn)階段,職工需要已由物質(zhì)向精神等更高層次轉(zhuǎn)變,如何讓職工身心放松、心情愉悅、快樂工作,滿足職工對(duì)美好生活的向往,使他們工作和生活得更有尊嚴(yán)、更加自豪,共享郵政改革和發(fā)展成果,是新時(shí)代擺在各級(jí)郵政企業(yè)管理者面前必須要思考和解決的問(wèn)題?!罢憬]政‘降壓增效’特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)、‘職工小家’改造等之所以受到廣大職工歡迎,正是順應(yīng)了職工訴求,也是浙江省郵政工會(huì)探索如何從精神上到物質(zhì)上關(guān)愛職工的有益嘗試。”陳勝達(dá)說(shuō)。