10月12日至16日,中國郵政包裹快遞業務視察檢查工作培訓班在石家莊郵電職業技術學院培訓中心舉辦。此次參訓人員包括各省(區、市)郵政和南京集散中心包裹快遞業務視察員、資費視察員、業務督查點檢查人員及部分地市郵政視察員,共計113人。通過培訓,進一步推進了郵政包裹快遞業務視察體系各項工作的標準化落地。
目前,傳統的郵政視檢工作已無法滿足現有包裹快遞業務視察體系多維度、高精細度和多系統應用等要求,特別是現行包裹快遞視檢新流程中對于視檢信息系統的應用,更是打破了傳統手工作業模式,實現了信息化的問題精準定位和整改成效的自動評測,使得問題查找、整改和效果評估都更加及時、精細和準確。此次培訓采用網絡與現場講解、實操訓練及案例考評等多種方式進行,重點對包裹快遞業務視察檢查履職要點和視檢操作進行了規范、對視檢新流程與跟單系統的應用進行了介紹,并針對各級視檢人員在收投兩個環節經常出現的難點與疑點問題,由相關業務、運營、服務等主管部門進行了相關標準與案例分享相結合的重點講述。在討論與答疑環節,參訓人員結合日常工作進行了交流,集團公司寄遞事業部也對總結出的經驗材料進行匯總,并形成資料下發各級視檢人員。在培訓結束前,集團公司寄遞事業部對參訓人員學習情況進行了統一考評,并依據結果對總部級視察員資質進行了年審和認證,向49名通過審核人員頒發了總部級視察檢查A類視察證。