近日,中郵人壽保險股份有限公司第一款面向客戶服務的官方APP正式上線。
中郵保險官方APP自2020年9月1日上線試運行以來,得到了客戶的廣泛好評。此款APP包含身份綁定、在線投保、保單服務、續期服務、保全、在線理賠、單證下載、在線回訪等多項線上服務功能,方便客戶隨時掌握最新保險資訊。此款APP的應用,不僅可以拉近客戶與中郵保險的距離,提升客戶服務滿意度,而且能推動保險業務數字化,為客戶提供更加便捷、精準和高效的保險服務。
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