自2020年12月15日遼寧省大連市出現新冠病毒無癥狀感染者以來,多個小區封閉,大連市郵政分公司受疫情影響的投遞段道有59條。自1月6日以來,大連市連續多天普降大雪,道路結冰濕滑。面對疫情和降雪天氣的不利影響,大連市分公司始終保持戰時狀態,全力以赴做好疫情防控,保證郵件傳遞安全、暢通,生產經營平穩有序。
面對疫情防控的新形勢,大連市分公司強化主體責任,嚴格落實防控措施,按照市政府統一安排,已完成全員核酸檢測,居家隔離人員目前情況穩定。該分公司還每周對國際郵件處理人員進行全員核酸檢測,同步做好國際郵件100%消殺工作;及時為重點環節和單位配發防護物資。在嚴格做好疫情防控的前提下,大連市分公司開業網點主動開展客戶邀約、廳堂營銷;停業網點主動開展手機銀行線上營銷,努力減少疫情帶來的損失。
針對受疫情影響的投遞段道,大連市分公司通過與收件人進行電話溝通,確認郵件轉寄、退回、留存等方式,及時對進口郵件進行處理,建立留存郵件記錄備案表、轉寄退回郵件記錄備案表,同步做好改退郵件的信息處理工作。面對連續降雪的天氣,大連市分公司啟動應急預案,指調中心隨時通報在途郵車運行情況,攬投部(站)及時報備郵車到達時間。在機動車、電動車無法通行的陡坡路段,郵政員工使用手推車進行步行投遞。目前,除受疫情影響的區域外,大連市分公司做到郵件應投盡投,保障了疫情期間民生需求。