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        廣東郵政構建車主會員服務生態圈

        張嘉琛 劉志艷2021-01-15來源:中國郵政報

          日前,廣東郵政“悅郵行”車主會員營銷系統正式上線,通過強化線上服務平臺的支撐功能,持續提升針對車主會員的服務,為車主提供會員入會、會員升級、權益查詢和獲取等線上服務。 

          廣東郵政積極貫徹落實“圍繞客戶組織業務鏈、圍繞業務鏈創新流程、圍繞流程提高便捷性、圍繞便捷性營造生態圈”的指導思想,整合郵務、寄遞、金融板塊資源,立足車主用車、養車以及延伸而出的衣食住行需求,構建車主會員服務生態圈。同時,郵政營銷人員可以通過系統全面掌握車主入會情況,促進優質客戶的開發。

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