1月19日,廣東省人力資源和社會保障廳與廣東郵政速遞物流簽署“互聯網+廣東人社”郵政政務專遞便民服務戰略合作協議。據悉,廣東人社攜手廣東郵政便民服務的戰略合作以“政府支持、郵政承辦、部門公用、社會參與”為基本模式,依托“數字政府”和“互聯網+廣東人社”一體化在線服務平臺,通過“人社+郵政”的深度融合,整合郵政在線和網絡資源服務優勢,共同推動和提升廣東人社“一網通辦+跨城通辦+跨省通辦”便民服務能力。
根據協議,雙方將攜手推進社保卡、職業資格證等線上和線下申領郵寄到家服務,實現社??ㄉ觐I、啟用、補換、臨時掛失等服務事項“一網通辦+跨城通辦+跨省通辦”“最多跑一次”;社保關系轉移、人才檔案轉移、職業資格證申領“足不出戶,輕松辦事”便民新服務。攜手推進“勞動仲裁專遞、行政復議、勞動監察、社保核定、工傷認定、勞動能力鑒定”等各類行政公文、核定文書等,運用信息技術,各類社保文書“系統一鍵生成+郵政集約送達”,實現人社工作效能的提升,縮短群眾政務辦事的時長。攜手推進線上線下融合和創新,運用云計算等技術,融合郵政線下網絡資源,推動“入戶申請+入戶指標卡+檔案戶口管理”等政務服務事項“在線辦理+后臺審核+e鍵送達+智能柜交接+郵政雙程上門服務”,實現人社政務服務事項“不見面審批”,群眾辦事“最多跑一次”或“一次不用跑”便民服務新目標,增強人民群眾在享受人社政務服務中的獲得感、幸福感、安全感。