3月1日,廣西郵政首個全自助取件校園智能快遞服務中心啟用。截至3月25日,該服務中心已為9家品牌快遞公司提供取件、寄件服務,日均代投郵件(快件)量4800件,日峰值最高達9000件。
記者走進南寧市衛生學校大門,沿著主干道往前走約100米,便看到了這家快遞服務中心??爝f服務中心占地300平方米,門口的玻璃櫥窗上張貼著郵車、郵筒、郵局等富有郵政特色的卡通圖案,十分引人注目。快遞服務中心入口和出口各有3個閘機。在自助取件區,有5排約20米長的雙向貨架,最多能放置6000件郵件。據了解,快遞服務中心還為學生提供了勤工儉學、社會實踐的機會。
當郵件被送到快遞服務中心后,前臺工作人員掃描郵件條形碼,實現快速上架,同時,向收件人發送帶有快遞放置位置備注的取件驗證碼短信。收件人進到自助取件區,可根據驗證碼短信以及現場標識,找到郵件,然后來到出口處帶有高拍儀的閘機旁,把郵件面單朝上進行掃描,閘機開啟便可通行。如果要寄郵件,寄件人可在人工臺席用手機掃描二維碼進行實名登記和下單??爝f服務中心內部安裝有約20個高清監控攝像頭,確保郵件從接收、上架、入場、取件、出場等關鍵環節的全監控、可追溯。
南寧市衛生學校學生小李說:“以前沒有快遞服務中心的時候,同學們取快件都要到校園里不同的快遞點,有些快遞點沒下課就關門了。有了快遞服務中心,從早上到晚上10點都能取件、寄件,很方便?!?/p>
某快遞公司的快遞員小秦表示:“和其他快遞服務點相比,這個快遞服務中心管理更規范,特別是消防、監控的安全條件都好很多。如果出現客戶投訴,這里也能取證,挺放心的?!?nbsp;
據南寧郵政工作人員介紹,該快遞服務中心的設立是南寧郵政貫徹落實集團公司郵政服務數字化轉型要求、打通快件投遞“最后一公里”的一項舉措,助力解決學校取件排長隊、旺季擺攤子、快遞車輛亂停放等校園快遞服務痛點。下一步,快遞服務中心將疊加郵政金融、分銷、文傳等業務。