為實現寄遞業務“高速度、高品質、高效益”發展,湖北省恩施土家族苗族自治州郵政分公司高度重視特快業務發展,突出其核心地位,多措并舉,加大對特快業務開發的力度。截至3月31日,恩施州分公司今年累計實現特快業務收入709萬元,完成計劃進度的107%,居全省郵政第2位;收入增幅為66.3%,居全省郵政第3位。
競賽比拼 激發活力
2021年“開門紅”戰役打響之后,恩施州分公司隨即組織開展了特快業務“天天沖刺、日日達產”專項競賽活動。為此,恩施州分公司設置了特快收入逐日達標獎、特快現費業務曬單獎、支局窗口轉型達標獎等獎勵,不斷激發支局、攬投站點的競賽熱情,調動起員工爭創佳績的干勁。
聚焦加工企業、加工作坊、專業市場、小微客戶四大重點市場,各支局、攬投站點集中開展了“寄特產,找郵政”宣傳活動。特別是在今年春節期間,為積極響應“非必要不返鄉”的疫情防控號召,全州各縣(市)分公司組織開展了“家鄉臘肉香又香,寄給遠方的親人嘗一嘗”等系列臘貨、特產寄遞活動,抓好務工不返鄉人員特快寄遞服務。
“我們鄉鎮外出務工人員多,支局根據疫情防控形勢,在春節期間廣泛開展臘肉寄遞宣傳,每天寄遞臘肉達到40余件,最多的一天收寄超過80件,市場十分火暴?!柄Q峰縣走馬郵政支局經理黃鑒玲說。
“競賽活動開展以來,我們每日對快遞業務發展進行通報,進一步營造互比、互趕、互超的競賽氛圍,支局發展特快業務的活力也被充分調動起來。到3月底,全州所有支局累計實現特快收入126.7萬元,增幅達到151.9%?!倍魇┲莘止舅龠f部負責人羅小林介紹說。
清單開發 挖掘潛能
恩施州分公司將政務業務作為特快業務發展的重中之重,制定了政務業務專項拓展方案,下發政務特快重點單位高頻事項開發清單,聚焦交管、司法、二代證、出入境、“放管服”等常態化項目,深度挖掘政務市場。
在前期入駐政務服務中心、建立法院集約送達中心的基礎上,恩施州分公司進一步強化與交管部門的溝通對接,積極拓展交管12123“郵寄辦”業務種類,做到“應寄盡寄”;對湖北省分公司下發的重點行政審批事項進行銷號式開發,成功開發總部項目62個;對鄉、村兩級可寄遞事項進行梳理,配合全省“一張網”鋪設工作,實現“五級聯通,一事聯辦,足不出戶,辦證到家”。
恩施市分公司政務項目負責人譚兵說:“我們不斷深挖交管項目潛力,除了機動車車牌寄遞,還開發了換證、車管12123、電動自行車車號牌寄遞等事項,收入增幅達到100%?!?nbsp;
今年1~3月,恩施郵政交管項目實現收入68.95萬元,增幅為169.3%;“放管服”項目實現收入33.72萬元,增幅為372.9%;法院項目實現收入58.47萬元,增幅為280.3%。
聚焦特色 寄遞春茶
恩施是湖北省著名的茶葉產區,種植面積超過160萬畝。每年春茶上市季節,春茶外運就成了各個茶葉種植合作社、茶廠、茶商的頭等大事。恩施州分公司深耕春茶寄遞市場,暢通茶葉外運的物流通道。
早在2月,恩施州分公司便下發了春茶特快寄遞活動方案,成立春茶寄遞營銷工作專班,針對全州的茶企名錄進行清單式走訪開發。通過走訪摸底,明確了茶葉寄遞客戶的產值規模、寄遞需求、主要路向、合作意向,根據客戶需求儲備運輸能力,并制定了網運發運計劃。
為保障運輸時限,恩施州分公司重點針對溧陽、揚州、巢湖、徐州、濰坊、廣州、中山等優勢線路開展營銷,開通春茶特快郵件綠色通道,并與郵件處理中心、航線貨運部門、機場調度部門做好銜接工作,確保春茶特快能夠及時趕發有效郵路和頻次;同時,借助“恩施—武漢”航空郵路,保障郵航覆蓋范圍內的重點地市春茶特快郵件次日遞。
“春茶現在是一天一個價,早一天發出去就能賣個好價錢。郵政聽說我有一批春茶急需外運,立即組織人員上門攬收,還通過航空趕發。以前我發到溧陽的茶葉要三四天才能到,現在通過郵政渠道第二天中午就到了,當天就可以賣出去,一件茶葉能多賺1000元呢。”咸豐縣唐崖富民茶業的袁經理興奮地說。
截至3月31日,恩施州分公司已收寄春茶特快郵件9.71萬件,同比增長4.2%;實現收入131.64萬元,同比增長43.26%。