今年以來,湖南省綏寧縣金屋塘鎮郵政支局的旅游項目成了當地人的熱門話題。自2019年開啟旅游項目以來,該支局共計發團30余次,千余人通過郵政旅游“飛”出大山,近至張家界、桂林,遠至北京、重慶,圓了山里人的旅游夢。
金屋塘鎮的很多人常年在外地為了生計奔波勞碌,無暇照顧家中的父母,更談不上陪伴父母去看看這個世界的精彩。金屋塘鎮支局抓住社會痛點,巧借旅游項目東風,搭起了外出創業人員與留守老人溝通的“橋梁”,使更多的留守父母能圓走出大山的夢想。
金屋塘鎮支局根據季節特點,精心設計了不同的旅游線路,以此滿足不同的客戶需求。此外,該支局還開通了一項貼心服務,外出務工者只要通過微信就能為在家的父母報名繳費,幫助其實現方便出行。為了讓旅游項目深入人心,金屋塘鎮支局開展了全方位的宣傳推廣活動。他們通過廳堂、外拓走訪進村進組,在微信朋友圈、抖音等線上推廣;同時,定制了相冊、杯子、襯衫、帽子等印有郵政標志的物品,吸引了眾多客戶的眼球。該支局還建立了“金屋郵政客戶旅游交流群”,擁有客戶近300人,支局員工加客戶微信好友超500人。
為擴大影響力,金屋塘鎮支局開展了“我為金屋郵局代言”“尋找最美照片”等活動。參加者手持宣傳牌拍照后發至微信朋友圈,讓朋友關注點贊,外出務工的兒女也能分享家人的幸福時光,提升了活動的曝光量,順帶增加了廳堂的流量。
今年頭四個月,在疫情防控情況下,金屋塘鎮支局依然成功發團兩次,創收5.65萬元。在旅游項目的推動下,支局金融業務實現了轉型升級,截至5月7日,支局優質客戶量明顯提升,資產規模快速增長,新增余額1858萬元,列全縣郵政第三位。