以企業標準化需求為導向，逐步建立健全“板塊清晰、結構合理、科學實用”的中國郵政標準體系，是中國郵政各項業務高效發展的重要抓手。日前，由郵政科學研究規劃院有限公司郵政研究所負責編制的《中國郵政集團有限公司標準體系》由中國郵政集團有限公司正式發布。

　　中國郵政集團有限公司標準體系包括通用、寄遞、郵務、銀行、保險、證券6個部分，每個部分的標準體系均配備框架圖、研究報告及標準明細表，納入標準體系的標準包括現行郵政業的國際標準、國標、行標、企標及團標，并且前瞻性地對未來三年標準的制修訂進行了規劃，目前在體系框架中的標準共計1323項。

　　中國郵政集團有限公司標準體系的構建遵循各業務發展的企業戰略導向和創新要求，對標國內外行業先進，在標準體系研究中用“三個視角”找差距、立標桿，以“三大規律”促改革、求創新，推動科技賦能，重點支撐中國郵政高質量發展的標準化工作。主要涉及：一是服務標準化。對標順豐、京東等行業先進企業的服務標準，聚焦主責主業，增強普遍服務、寄遞服務和金融業務的服務創新和標準化，提升郵政服務質量。二是作業規范化。圍繞郵件處理作業全流程，重點關注中國郵政“收、分、運、投”四大環節作業規范化，提高全網運行效率。三是包裝綠色化。包裝綠色化是中國郵政深入推進綠色郵政建設的重要舉措，要全面推進郵政包裝的綠色化、減量化和可循環，尤其是農產品包裝標準化和綠色化。四是信息化建設。支撐科技創新，關注新技術應用、信息工程建設、數據共享，助力企業數字化轉型，實現大數據建設和信息的融合共享。五是安全生產。制定相應的生產安全和設備安全標準，有效保障企業安全生產作業。

　　隨著中國郵政企業改革的不斷深入，特別是隨著科技革命和產業變革的持續加快，標準支撐引領郵政業務發展作用將更加凸顯，郵政標準體系也將不斷發展完善，郵政研究所將繼續開展標準體系的持續跟蹤和動態更新工作，助力中國郵政高質量發展。