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        黑龍江 | 有一種制度一脈相承!

        作者:李珧 劉悅舒 白雪娟 王達來源:中國郵政網發布時間:2021-06-28

          1949年,郭沫若在參觀東北烈士紀念館時曾揮毫寫下一首詩《詠楊靖宇將軍》:“頭顱可斷腹可剖,烈愾難消志不磨。碧血青蒿兩千古,于今赤旆滿山河?!边@首詩也反映了當時東北抗聯人的集體精神。在美麗富饒的東北黑土地,不止有風光無限,更有一種刻在東北人骨子里的紅色基因——東北抗聯精神。

          東北抗聯在白山黑水之間血沃關東14年,自覺擔當、艱苦奮斗的東北抗聯精神歷久彌新。解放戰爭時期,東北郵電管理總局接地氣且暖民心的便民舉措、大開先河的創新制度,如今也在郵政傳承、延續。

          便民服務得民心

          走進哈爾濱市南崗(gàng)郵政支局,窗明幾凈的營業大廳,豐富齊全的郵政設施,金融與理財服務區、政務便民服務中心、國內國際寄遞業務區、分銷產品銷售區等六大服務區域一應俱全。

          便民服務中心負責人王磊說:“郵政便民服務中心可以為居民提供一站式代繳水、電、燃氣費和代辦警郵業務、代辦稅郵業務,極大地便利了居民生活。”南崗支局通過不斷疊加代辦業務,實現窗口業務多元化,初衷就是為人民提供更加優質的郵政服務。

          黨報黨刊傳黨音

          在支局深處的轉角,是占據著支局一片天地的暖色,這里是期刊、文創產品等所在地,其中的黨政圖書專區格外顯眼,孜孜不倦地傳遞黨的聲音。

          無論是當初東北郵電管理總局的“郵發合一”政策,還是如今的日常生活中,黑龍江郵政始終重視黨報黨刊的發行工作,在全國率先開通航空郵路運遞黨報黨刊,通過開通高鐵郵路、調整干線汽車郵路等方式,促進黨報黨刊當日見報率提升,讓黨的聲音在市縣、鄉村廣泛傳遞。

          智能科技解客憂

          “我和我的祖國,一刻也不能分割,無論我走到哪里,都流出一首贊歌”,跟隨著清脆的歌聲,映入眼簾的是南崗支局的吉祥物——可愛的“旺寶”。

          “在疫情期間,旺寶可幫了我們支局不少的忙,它站在門口,對進來的每一個人她都會介紹支局和自己,還會幫助工作人員對顧客進行測溫掃碼,真省了我們不少事兒?!蹦蠉徶Ь值拇筇媒浝韺O璐瑤這么介紹她的小伙伴。據悉,旺寶的主要工作是對到訪的客戶進行分流,并在客戶取號等待時,和他們進行一些像聊天、唱歌、跳舞等有趣的互動。

          當歷史照進現實,我們看到的不僅僅是郵政制度的一脈相承,更能深刻感受到人民郵政愛民、便民、利民、惠民的紅色精神底色。

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