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        郵儲銀行各級黨組織積極開展“我為群眾辦實事”
        作者:來源:中國郵政報發布時間:2021-08-10

          黨史學習教育開展以來,中國郵政儲蓄銀行各級黨組織堅持以“人民群眾的滿意度”作為檢驗黨史學習教育成果的重要標準,將“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育重要內容,立足各地實際,堅持邊學習、邊實踐、邊落實,將黨史學習教育成果轉化為工作實效,切實把好事辦實,把實事辦好,辦到群眾心坎上,讓有溫度的金融服務走近群眾,助力實現人民對美好生活的向往。 

          黑龍江省分行圍繞中心工作,對接黑龍江省“六個強省”建設出臺工作方案,不斷提升金融服務水平。該分行制定了“企業融資需求清單”“2021年重點項目名單”,精準服務地方經濟社會發展;組建“鄉村振興工作專班”,積極開展調研,明確金融支持服務鄉村振興的目標任務;開展“黨建領航根植龍江——走千企、入千村、進萬家”大走訪活動,為各類客戶提供金融服務。 

          浙江省分行在網點設立了“郵愛休息區”,為環衛工人、出租車司機、快遞員等戶外工作者,以及需要特殊關愛的群體提供便民惠民服務,同時普及金融知識。“郵愛休息區”配有休息椅、飲水設施、血壓儀、急救箱、雨具、手機充電器、微波爐等。該分行通過共享網點服務設施,為社會公眾提供關愛服務。 

          湖南省分行大力開展“黨建共建金融服務鄉村振興”行動,各級黨組織積極與地方單位開展黨建共建,從黨建共建示范“信用村”、數字化場景搭建等方面著手,全方位服務鄉村振興戰略的實施。 

          陜西省分行將提升“適老”金融服務納入“我為群眾辦實事”中,在學用結合、排憂解難中做實做細老年人金融服務各項工作。該分行從網點整體布局、功能分區、設備設施、視覺元素等方面,對轄區網點進行適老化改造,在網點設置愛心專座、無障礙通道、輪椅、愛心窗口等,協助老年客戶快捷便利辦理業務;組建適老化服務團隊,深入社區、街道等宣講有關理財、防范電信詐騙、移動支付陷阱等知識,幫助老年人提升金融素養,提高識騙防騙能力,并為行動不便的老年客戶提供上門服務。 

          遼寧省營口市開發區支行通過走訪周邊商戶和社區,切實了解周邊百姓的金融需求,提供貼心金融服務。該支行主動設置愛心窗口、快速通道,指導客戶使用自助機具、手機銀行等,減少客戶窗口等待時間。客戶經理上門為企業員工辦理相關業務,解決“上班族”沒有時間到網點辦理業務的問題。

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