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        “直播王”煉成記

        李昂 王嫣2021-08-19來源:中國郵政報

          湖北省十堰市郵政分公司首次“郵掌柜批銷+郵樂零售”雙平臺直播取得圓滿成功,線上下單284單,批銷額達82.2萬元,一舉沖上6月集團公司直播排行榜“超強人氣直播王”和“超強帶貨直播王”榜單。這樣一份亮眼的成績單,是十堰市分公司積極探索渠道轉型的有益嘗試,在平臺生態化建設、在線化轉型中起到了很好的示范作用。 

          上下聯動 直播帶貨“批銷+零售” 

          加快商品在線化、活動在線化、業績在線化轉型,做實平臺生態建設,是湖北省郵政分公司打造農村電商特色平臺的重點工作。6月28日,十堰市分公司以鄖陽區五峰郵樂購站點為示范點,以批銷站點的“郵掌柜”為重點客群,首次嘗試開展“郵掌柜批銷+郵樂零售”雙平臺直播活動,成為全省首個開展面向“郵掌柜”直播的單位。 

          首次雙平臺直播,尤其是“郵掌柜批銷”直播首秀,打通系統是關鍵。從二季度起,十堰市分公司按月組織在線化系統培訓,確保全市操作通關。湖北省分公司也積極協調郵樂公司對活動開展過程中出現的系統問題進行迭代升級,優化“郵掌柜”下單體驗。 

          “在湖北省分公司渠道平臺部的指導幫助下,直播活動的支撐系統全面打通,批銷產品順利上架,批銷下單和秒殺活動等功能全部實現?!笔呤蟹止厩榔脚_部經理李東梅介紹,除了系統支撐,全省還在產品引進上給予了大力支持。結合夏季特點,引入農夫山泉等一線品牌通路商品,進一步豐富了分銷商品體系,提升了水飲項目的渠道黏性,更好地滿足了郵樂購站點的進貨需求。 

          為確?;顒有Ч呤蟹止韭摵瞎┴洀S商,成立由市、區、支局三級團隊組成的項目推進專班,一起制定活動方案、設計直播流程、選定直播產品,并精心篩選主播、組織直播培訓、指導演練操作。同時,迅速展開“線上+線下”宣傳推廣活動,指導“郵掌柜”們在郵掌柜APP上觀看直播和批銷下單。上下聯動、齊心協力,打通理順每一個環節,才有了全省郵政首次批銷直播帶貨的優秀業績。 

          內外聯手 打造“惠農組合產品包” 

          “我們已經提前在鄖陽區駐扎了大半個月,到各個支局進行產品陳列和批銷地推,建立‘郵掌柜之家’微信群,協助郵政走訪邀約‘郵掌柜’,相信這次活動定會卓有成效!”金大地中郵湖北大區鄂北分公司總經理王懷民信心滿滿。 

          聚眾智,干大事。在這場雙平臺直播活動中,十堰市分公司與廠家充分協作。稻花香、金大地、石花、蘇泊爾、農夫山泉等廠商不僅協助十堰郵政共同策劃適合當地消費市場的批銷促銷方案,還派人參加活動走訪、掌柜邀約和現場直播。集團大單品品牌農夫山泉、省級區域大單品品牌潔柔兩家廠商還帶來兩位網紅主播助陣現場直播,為活動引流造勢。郵政農品基地項目老福農米業營銷總監親自上陣,為站點展銷和現場直播站臺助威…… 

          直播活動中,不僅有大單品廠商的促銷互動,還設置了“惠農組合產品包”,吸引了161個“郵掌柜”在線觀看和下單,另有1000余人通過“郵樂小店”觀看直播。線上批銷累計下單284單,形成批銷額82.2萬元,讓此次直播榮登6月集團公司“超強人氣直播王”和“超強帶貨直播王”的榜單,還引來湖北電視臺《壟上行》欄目的宣傳報道。 

          “通過開展‘郵掌柜’直播活動,我們將商品及活動直接觸達掌柜,有效解決了因專職地推人員短缺造成站點觸達率不高的問題,為批銷經營活動在線化轉型提供了有益探索。”十堰市分公司副總經理章永祿表示,十堰郵政將以五峰模式為標桿,以點帶面,復制推廣,加速推進渠道平臺“三個在線化”轉型,更好地助力鄉村振興。

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