8月,從貴陽比亞迪工廠、桂林榮耀工廠,一輛輛物流貨車奔向全國各地,貴州郵政今夏新中標的比亞迪、桂林榮耀兩大供應鏈物流項目運營順暢——比亞迪運輸項目運營一個半月,發運整車583車、零擔327票,年收入規模預計可達8000萬元;桂林榮耀B2B項目運營兩個月,累計配送11251票、1582噸貨物,年收入規模預計可達3000萬元。
“兩個項目的中標意味著貴州郵政不僅可以在特快專遞、電商快遞市場建立優勢,發揮中國郵政的協同資源稟賦,我們在物流市場也會建立優勢。衷心祝賀貴州郵政取得的佳績!”集團公司黨組書記、董事長劉愛力的充分肯定更讓貴州中郵物流團隊信心倍增、斗志滿滿。
闖新路 勇探索
“物流領域的突破是貴州郵政闖新路、辦實事、開新局的良好實踐。通過與高科技行業頭部客戶合作,我們探索供應鏈物流發展,積累了自動化、智能化、信息化倉配項目建設運營經驗,正逐步踏入科技賦能時代。”對物流業務發展,貴州省郵政分公司總經理陸洪志充滿了信心和期待。
2015年9月,貴州啟動我國首個大數據綜合試驗區建設,國內外知名企業紛紛進駐。大企業進駐帶來了大規模、高標準的物流需求,貴州省分公司瞄準了定制個性化企業供應鏈物流服務,充分發揮郵政物流的資源整合優勢,提高獲利能力,促進規模發展,推動傳統物流轉型,提升行業競爭力。
2016年,一家高科技行業頭部客戶伸出了B2B物流配送合作之手。這是一項機遇與挑戰并存的合作——該項目運行標準高、管理難度大,但同時,貴州日益完善的運輸網絡及郵政融貫東西的整合能力也為合作打下了基礎。
在挑戰中成長壯大,貴州郵政上下齊心、密切配合、縝密策劃,成功中標該客戶貴州廠區“華東、西南、東北、華北”四大片區的配送項目,正式邁入高新電子產品制造業的供應鏈物流體系。然而,項目上線之初,缺乏經驗的貴州中郵物流團隊連續兩次獲得質量等級考評C級,項目面臨下線危險。為了啃下B2B配送這塊硬骨頭,他們積極采取改進措施,運營質量持續提升,拿到22個A、18個B的好成績。隨后,貴州中郵物流跨區域接手浙江嘉興、廣西桂林B2B配送項目,被該客戶評為最優物流供應商之一,項目組于2017年被評為貴州省“工人先鋒號”。
B2B項目的成功運營,讓這家客戶對貴州中郵物流刮目相看,接連伸出深度合作之手,主動邀請其參與IHUB倉項目的投標。貴州中郵物流全力出擊,多方整合外部資源,經過十幾輪的述標與方案修改,在激烈的競爭中突出重圍,成功中標建設IHUB倉項目、SIHUB倉項目,進一步加深了與該客戶業務合作深度及對其供應鏈的切入度。
提能力 鑄團隊
做好供應鏈物流服務,建立高層次專業團隊至關重要。貴州省分公司改革薪酬分配機制,實施高度市場化的考核辦法,充分調動團隊積極性;引進倉儲管理、質量、安全、關務等專業人才,定期開展專業培訓,不斷在實戰中提升能力。
在與頭部客戶的合作中,貴州中郵物流這個平均年齡不到30歲的團隊,以“勇往直前、永不服輸”的銳氣,敢拼敢闖,善打硬仗。為摸清客戶需求,貴州中郵物流總經理李海濱帶隊在工廠蹲守一個月,業務骨干一連十七八天在工作現場都不回家;為達到客戶標準,工作人員曾連續三天不睡,調整方案、設計圖稿;為保障春運高峰B2B物流順利發運,工作人員大年三十也依然堅守崗位;IHUB倉建設任務艱巨,項目組在早八晚十、每周六天的節奏下,歷時近200天,完成了被業內人士稱為“不可能完成的任務”——3000余項WBS工作。
目前,貴州中郵物流團隊整體統籌、分工協作、方案營銷等能力已達到較高水平,能夠有效應對多層次、多樣化客戶需求。
強賦能 展藍圖
在供應鏈物流業務的實踐中,貴州中郵物流強化賦能,逐步建立起一整套相對完善的施工管理體系、設備驗收體系、設備安裝體系、設備維護體系、內控體系、培訓體系、8S管理體系、安全管理體系、EHS體系(環境、職業健康安全管理體系),制定了庫內手工、自動化操作業務指導書和SOP等業務指導性文件,為貴州中郵物流乃至全國郵政在自動化倉儲物流業務市場的拓展積累了豐富經驗。
貴州中郵物流逐步實現了從第三方物流向第四方物流服務商的升級轉型,初步建成了一個可全鏈條服務于制造企業的物流服務平臺。同時,貴州中郵物流的品牌影響力與含金量進一步提升,已成為貴州省高端智能供應鏈物流服務供應商的領軍企業,得到了業界高標準的檢驗與認可。自IHUB倉項目上線以來,貴州省領導和海關總署領導先后蒞臨項目現場進行調研指導。IHUB倉項目被納入2019年全省重大項目,并被錄入相關專題片,在全省范圍內進行巡展與宣傳。
今年5月,茅臺集團主動拋出“橄欖枝”,擬與貴州中郵物流開展RDC倉配合作,現雙方已就業務技術層面開展交流與磋商工作。
7月,貴州中郵物流開始運營榮耀廣西桂林B2B配送新標項目和比亞迪貴陽工廠、重慶工廠至深圳、惠州及西南地區運輸項目。
發展供應鏈物流業務,既符合制造業發展趨勢,又實現了與客戶的深度融合,形成長期穩定的戰略合作關系,帶來持續穩定的收益。未來,貴州中郵物流將進一步加快資源整合,不斷提升市場競爭力,完善多行業消費端的供應鏈解決方案,開辟郵政物流更加廣闊的新天地。