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        “郵樂鄰里”拼團歡樂購

        翟敏 查葉娟2021-09-16來源:中國郵政報

          “金壇建昌糖蒜酸甜脆爽,甜中帶辣,一口就讓你重新回味小時候的味道!現在萬人拼團歡樂購享雙重優惠價?!边@句廣告語近日廣泛出現在江蘇省常州市郵政分公司員工的各類社群與朋友圈中。 

          在今年郵政“919電商節”期間,常州郵政聚焦服務鄉村振興戰略,致力于打造本土名特優農產品,為營造“郵政919,豐收歡樂購”的熱鬧氛圍,組織了本地多款特色農品開展拼團銷售。其中,首款爆品“金壇建昌糖蒜”開團24小時即售出2000份;開團6天后,累計拼團訂單達1.02萬份,成為江蘇郵政首個、全國郵政第9個達成萬人拼團農品的市級分公司。 

          進入8月,受疫情影響,素有“血管清道夫、天然抗生素”之稱的金壇建昌糖蒜出現滯銷。與常州郵政合作多年的金壇昌玉紅香芋專業合作社,其主打產品之一就是糖蒜。如果糖蒜銷量不好,將直接影響到合作社的經營和廣大農戶的收入。隨即,常州市分公司與該合作社進行對接,表示將通過郵政電商渠道協助他們銷售糖蒜,并將該產品納入今年“919電商節”的主推產品。 

          常州郵政發揮渠道平臺優勢,以“郵樂鄰里—助農團購群”為主要營銷渠道,結合郵樂優鮮APP,在網點廳堂進行場景化展銷,傳播“原汁原味原產地”品牌理念;制定統一宣傳話術,在網點客流高峰期進行產品推介,動員客戶掃碼入群,參與團購。 

          “刁經理,我來提團購的建昌糖蒜。這次防疫助農,我一下子買了3罐,咱常州人肯定要為本地農產品出力?。∥疫€拉了一幫姐妹到群里去團購,大家都想獻點愛心?!?月3日,“郵樂鄰里”的群友王女士走進常州市花園郵政支局,熱情地向客戶經理刁菊萍打招呼,分享著自己的團購經驗。 

          不到一周時間,常州郵政組織的“金壇建昌糖蒜”萬人拼團活動就實現了銷售破萬單。合作社的農戶們看著滯銷的糖蒜打開了銷路,懸著的心總算放了下來。但是緊接著一個棘手的問題出現了:合作社人手不足,無法按時發運這1萬多單糖蒜,農戶們臉上又掛起了愁云。 

          幫農幫到底。常州市分公司迅速成立“黨員馳援沖鋒隊”,10多位郵政黨員前往合作社,與農戶們一道裝箱、打包、貼單、搬運。第一批次5000瓶糖蒜僅用半天時間便全部完成裝車發運,農戶們對忙得滿頭大汗的郵政人豎起了大拇指。 

          為保障此次糖蒜的物流配送,常州市分公司同城業務中心成立專項小組,安排專人負責客服工作,協調、處理運輸環節和各網點配送問題,保證糖蒜在提貨日前及時送達遍布常州全市的129個提貨點。 

          常州市分公司渠道平臺部還與金融部門協作,推出“郵政客戶特惠購”“進郵政農品群享好禮”“郵樂優鮮接龍特惠購”等多種引流活動。截至8月31日,借助萬人拼團活動,累計為金融業務引流獲客500戶,新增總資產545.1萬元,新增余額384.1萬元,新增保險82萬元、理財58萬元、國債20萬元;新開卡460張,辦理手機銀行3556戶,開通快捷支付399戶。

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