9月3日,載有蘋果(手機)項目特快郵件的G1353次高鐵和D2124次動車從上海虹橋火車站始發,分別開啟了前往湖南長沙和山東濟南的行程。
2020年11月,為了彌補“雙11”期間部分路線的運能不足,上海市郵政分公司開始啟用高鐵運郵。今年,根據實際需求,充分把握市場、時限、服務等關鍵點,上海市分公司重點聚焦蘋果項目,對高鐵運郵路向進行了調整。自6月1日起,正式啟用湖南、山東、福建路向的高鐵郵路。
“蘋果項目是郵政寄遞的重要合作項目,保障好蘋果項目運營質量,將進一步展現郵政的品牌實力,提升郵政在大眾心目中的品牌形象?!鄙虾J蟹止炯倪f運管部負責人表示,高鐵運郵是對原本航空運能的有效補充,能夠在一定程度上穩定和提升蘋果項目的整體運營時效。
通過高鐵運郵,從上海到長沙、濟南、福州的運輸時間由原來的9小時縮短為5小時,蘋果郵件由原來的中午到達、下午投遞變為上午到達、中午投遞,可以提前一個頻次妥投到客戶手中,從而提升了客戶的用郵體驗。中郵物流項目統計數據顯示,通過高鐵發運的蘋果項目郵件,次日遞率提升了25.7%,并且13點前投遞率達到66.7%。