“個個鮮活!”當家住天津市南開區南馬路的鞏阿姨收到郵政快遞小哥送來的七里海河蟹時,非常驚訝:“我早上9點多打的訂購電話,下午3點就送到了,郵政這速度杠杠的!”
天津本地美食豐富,民眾愛吃會吃,尤喜食海鮮。七里海河蟹便是產自天津市寧河區的名貴海鮮產品,由于其營養豐富、蛋白質含量高、脂肪含量低,因此深受天津市民喜愛。
土生土長的王懷峰是七里海河蟹養殖戶,由于河蟹品質正宗,純生態、無污染,他在寧河經營的河蟹生意一直不錯。幾年前,他就想把七里海河蟹推廣到全市,但由于運輸問題,遲遲沒有下定決心。
“做海鮮生意,關鍵在保鮮。如果運輸不能保證,這事就肯定干不成?!苯衲?,王懷峰抱著試試看的心態,與郵政簽訂了1萬單河蟹禮盒銷售協議?!拔业氖青]政無縫連接的運輸流程,以及前期配套的銷售評價體系和完善的售后服務措施。我覺得可以試一試?!痹诳赐陮幒訁^郵政分公司提交的合作方案后,他終于下定了決心。
8月26日,七里海河蟹“極速鮮”項目正式啟動。前期,寧河區分公司為客戶定制了1萬張個性化郵資明信片版的河蟹訂購卡,還制作發布了朋友圈廣告。為了讓客戶滿意,天津市郵政分公司專門組織投遞員就如何評判河蟹新鮮度、如何規范上門服務禮儀等內容進行培訓。在一系列準備工作就緒后,9月15日,首批42箱七里海河蟹下單成功。
16日早上7點,寧河區分公司寄遞事業部的4名攬收員來到奧博七里生態農業科技有限公司河蟹打包現場,開始忙碌起來?!暗危?,滴……”攬件員岳偉拿著PDA掃描機開始操作攬件。之后,一個個打包好的七里海河蟹禮盒裝上專線郵車。
天津市寄遞事業部同城中心也發揮專業職能作用,針對該項目特殊的時限要求,開通同城運輸專線,增設專人、專車,定點到七里海河蟹捕撈基地提供門到門的運輸服務。
訂單河蟹每天早上9點從七里?;匕l往同城郵件處理中心,下午1點左右分撥轉運到各區分公司同城投遞部,下午3點前便可以配送到收件人家,當晚收件人即可享用鮮香美味的七里海河蟹大餐。
“我們基于原產地直發、時效穩定、客戶定制化服務等物流優勢,在保鮮服務上不斷升級,幫助本地海鮮養殖戶拓展銷售范圍,降低物流成本?!碧旖蚴屑倪f事業部同城中心“極速鮮”項目經理第院紅介紹,此次海鮮寄遞服務的推出,為進一步惠農扶微、助力鄉村振興作出了郵政的貢獻。