10月13日，湖南郵政指揮調度中心完成改造升級。湖南省郵政分公司深入推進“兩集中”管控，重新梳理調度體系、管控方式、運行機制，加強科技賦能；設立指揮調度組、攬投管控組、內部處理管控組、運營管控組和協同管控組，實現“航陸、過程、郵路、計劃、時限、數據、考核”集中管控；運用“四個到人”工作機制，對郵件全流程、各環節進行實時監控預警、指令督辦、指揮調度，形成上下貫穿、直達到人的閉環管控機制，全力迎戰“雙11”業務旺季。