近日，中國郵政儲蓄銀行印發“服務中小微企業能力提升方案”（以下簡稱“方案”），推動全行在新發展階段進一步提升中小微企業（含個體工商戶）金融服務能力，更好地助力實體經濟發展。

　　“方案”提出，郵儲銀行將以提升客戶體驗為目標，以可持續發展為指引，以數字化轉型為手段，以內部政策為保障，持續改進中小微企業金融服務的產品體系、運營模式、風控體系和服務渠道等方面，強化“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制，推進郵儲銀行中小微金融服務高質量發展。

　　在運用科技手段賦能中小微企業金融服務方面，郵儲銀行將以線上“小微易貸”“極速貸”產品為抓手，積極開展主動授信，提高小微企業客戶主動授信覆蓋率；合理測算貸款金額，設置貸款期限，優化額度類貸款支用方式，進一步推廣線上支用方式，提高客戶“隨借隨還”融資服務體驗；搭建和完善標準化風險指標庫，強化全流程智能風控手段；積極搭建供應鏈普惠金融生態圈，通過在線供應鏈金融服務平臺，持續為中小微企業提供綜合金融服務；持續優化跨境金融區塊鏈服務平臺，優化中小企業客戶國際貿易融資服務。

　　在完善中小微企業融資服務配套機制方面，郵儲銀行將積極對接各地政府部門中小企業服務平臺、金融服務平臺、數據服務平臺等線上服務平臺，主動走訪各類平臺機構、管理機構、核心企業等，加強與政府部門、協會、商會、園區管委會等對接，加快構建常態化、便捷化、網絡化銀企對接機制。此外，郵儲銀行在考核獎勵、盡職免責、內部資金轉移定價（FTP）減免等方面加強政策傾斜，為推進中小微企業金融服務高質量發展提供充分的保障支撐。