中郵驛站模式很好地解決了村民取件難題。
“嘟,中通!”“嘟,極兔!”“嘟,EMS!”……隨著2021年“雙11”掀起的第一波售賣熱潮,在距離浙江省義烏市赤岸鎮政府1公里的電商快遞物流服務中心內,600平方米的場地上傳來了一陣陣郵件掃描分揀聲,這里的工作人員正為“尾款人”送去第一波期待。
郵快共配,借力打通快遞進村
赤岸鎮位于義烏市最南部,最遠的村離市中心有45公里,導致赤岸鎮43個行政村有26個是民營快遞空白村。民營快遞企業為降低成本,都將快遞站點設在與赤岸鎮相鄰的佛堂鎮,再派件到赤岸鎮,投遞距離較長。
“為打通農村地區快遞服務堵點,我們積極與地方郵政管理部門、赤岸鎮政府溝通,協調各民營快遞企業,以村郵站為依托,搭建了農村電商快遞物流服務中心,統一投遞、統一攬收?!绷x烏市郵政分公司運營管理部負責人鄭國強介紹,“目前,我們通過派費預付、按重量計費,與6個民營快遞企業建立了合作關系。在赤岸鎮最遠的慈溪村,我們還通過‘交郵合作’,在538路慈溪線公交車上搭載了快遞業務,運營里程每天達40公里,從而實現快遞進村100%全覆蓋。”
據了解,義烏市分公司也與赤岸鎮政府一道,創新“快遞到鎮、郵政到村、黨員到戶”的接力配送新模式,并覆蓋至全鎮村(社),輻射佛堂鎮平望村等周邊鄉鎮的部分村。無論多遙遠的山村、多崎嶇的道路,赤岸鎮每一條路上都活躍著郵政快遞員送件的身影。
截至今年10月底,赤岸鎮累計配送各種快遞已超70萬件。
告別“汗水分揀”,轉向“自動分揀”
“我們場地也投用了一套自動分揀流水設備,為的就是支撐郵快共配后暴增的業務量。特別是今年首輪旺季投遞峰值以來,每天到件量超6000件,但我們幾個快遞員基本能當天完成投遞。”義烏市分公司赤岸投遞班負責人自豪地說。
在郵件處理中心現場,首先映入眼簾的就是一臺直線交叉帶分揀機設備,各民營快遞企業送交的郵件每天10點、15點盤駁至郵件處理中心交接,卸車后通過自動分揀機,依托OCR技術,抓取郵件面單名址信息,匹配分揀到對應的道段格口。42個格口旁清晰標注了赤岸鎮各建制村的村名,郵件落格同步完成中郵驛路系統操作入庫,處理效率最高可以達到6000件/小時。
“我們已經得甩開膀子作業了!”赤岸鎮支局的投遞員朱旭榮之前負責赤岸鎮相鄰佛堂鎮的區域投遞。以前,他和幾個同事都是通過人工分揀,進口郵件往往堆了一地。到了旺季,大件一多,進出都邁不開腳?!敖衲暾{崗后,郵件處理場地設備上新,別說自身的進口郵件,加上幾個民營快遞企業的量,我負責那幾個投遞區域的量當天也能送完?!备袊@于自動分揀帶來的提速,朱旭榮自豪地說道。邊說,他邊迅速地把落格的郵件裝上了要投遞到村的郵袋中。
驛站取件,用心用情做好服務
隨著網購熱潮的興起,鄉村包裹也越來越多。盡管各快遞企業也會將郵件送到赤岸鎮上,但不便的交通仍然給投遞“最后100米”提出了挑戰。
“我負責投遞的區域,一個頻次最遠要兩個半小時,從山腳到村子,要開四五十分鐘?!蓖哆f員朱均生駕駛著郵車行進在鄉間的小路上,時不時揮手與村民熟絡地打聲招呼,遠處就是一個個被云霧半遮的山峰。他說:“一直以來,赤岸就有‘六山半水三分田,半分交通居民點’的說法,中郵驛站的模式很好解決了村民取件難題?!?nbsp;
義烏市分公司在赤岸鎮設立43個村社中郵驛站、2個金融網點、4個郵樂購店和8個村郵站。村級站點除了代收代投自提服務功能,還有便民服務、助農取款、消保驛站、農產品自銷點等功能。清溪、尚陽等6個驛站還建成了集政務公開、金融服務、特產展銷等多功能于一體的綜合服務站點?!耙郧叭】爝f都要坐公交車到鎮上,我們村離公交站又有2公里路,很不方便,都是叫朋友捎帶一下?,F在好了,朱師傅都會把郵件送到我們村里來,方便多了。今年‘雙11’我網購了好多商品,每天都盼著朱師傅來村里哩!”里仁村村民馮阿姨不好意思地笑著說道。
借路出村,特色農品從田間進城
在赤岸鎮級服務中心一側,還有著一間“蒲墟南貨”的赤岸農特產品館,里面陳列著當地盛產的山地雪菜、冷水茭白、紅糖等產品。借助“郵快共配”通路,義烏市分公司還在鄉鎮積極開通生鮮專線,讓更多特色農品從農村直接發到城市,從田間直接上到市民餐桌。產品館內還設置了直播帶貨區,以自營農產品為主要對象,與省機電技師學院、義烏市工商學院合作,聯合開展線上帶貨,積極運作春茶、櫻桃、大米、藍莓等農產品同城極速鮮項目。通過直播帶貨,已催生雪菜等多個萬單特賣產品。通過鎮級中心的運營,不僅讓村民足不出村就可以享受到郵政寄遞服務,還讓鄉村農特產品借路出村、實現生鮮進城,郵政成了“農品的搬運工”“土貨的推銷員”。