為全面檢驗冬奧村賽前運行狀態,12月11日至12日,北京延慶冬奧村按照“能測盡測、能測必測”的原則開展全要素運行測試,北京市郵政分公司設在延慶冬奧村的臨時郵局順利通過了全環節、全流程綜合賽前測試。
據了解,圍繞4個應急演練場景和6大類測試項目,此次全要素運行測試全面檢驗了冬奧村的指揮調度、服務保障和應急處置能力。在測試郵政服務期間,延慶冬奧村臨時郵局工作人員一方面通過體驗、借鑒其他團隊服務找差距,進一步提升自身服務質量水平;另一方面,根據測試結果和反饋意見,認真開展復盤評估、完善賽時運行流程、優化應急處置方案,不斷固化演練經驗成果。同時,郵政服務保障人員嚴格按照防疫手冊及北京冬奧會組委會相關要求,每2小時開展一次環境消殺,在崗期間佩戴防疫口罩和手套,積極應用智能化測溫設備,確保防疫工作萬無一失。最終,延慶冬奧村臨時郵局順利通過來自各考察團、代表團成員及北京冬奧會組委會相關工作人員的全面檢驗,郵政個性化服務體驗得到滿意肯定。