在北京冬殘奧會舉辦期間，郵政工作人員將繼續以熱情、優質的服務，為賽會提供用郵保障。為了讓殘疾人運動員有更好的服務體驗，延慶冬奧村臨時郵局采取了人性化防疫措施，在營業廳門口處配備獨立包裝防護面屏、口罩等防疫用品，以供需求不同的運動員使用。同時，該網點在無障礙通道旁設置了輪椅專區，配置了愛心座椅，采取了低柜服務模式，并指定專人在廳堂為運動員提供“一對一”產品展示、收款輔助等服務。