2月10日,湖南省邵陽市郵政分公司銷售中郵保險新單總保費在全省郵政率先突破1億元,并成功打造了城東、黃橋等銷售中郵保險產品超百萬元示范網點37個。
邵陽市分公司積極營造保險產品發展氛圍,成立專項督導幫扶組,加強網點專業賦能和培訓,明確規定動作;根據不同營銷人員、營銷環境、營銷事項實施精細化營銷管理,重點抓好“三量”工作:堅持上門走訪,用陣地營銷“抓流量”;梳理白名單,用電話營銷“抓存量”;銜接“三情”走訪、節日維護活動,用外拓營銷“抓增量”。各網點認真開展一句話保險營銷,做好意向客戶轉介,側重推薦郵保醫生A款等產品;在廳堂組織幸運抽獎、廳堂微沙等活動,開展進村組、進機關、進學校宣傳;同時,制定了詳細的中郵保險業務分解目標,利用晨夕會加強業務督導,下班后開展電話建聯和村組走訪,對商貿客戶、拆遷戶、養殖戶、返鄉務工人員等進行精準營銷,突出中郵保險產品在保障、穩健、收益、品牌等方面的特點,打消客戶的后顧之憂。2021年,該分公司開展活動3000次,參與客戶達6萬人次,新單保費實現13.77億元,其中長期期交、中郵新單保費等7項指標均排名湖南郵政第一。
在業務發展中,邵陽市分公司重視數字化營銷,依托CRM系統精準客群畫像,重點篩選客戶中未持有保險產品客群、保險產品到期客群,并與商超、美容店、教育機構等合作打造營銷場景,通過積分兌禮品等方式,實現商戶增收和網點獲客;同時,積極為客戶提供財富規劃和資產配置綜合服務,挖掘客戶潛在的保險需求。