“支撐戰隊”黨員協助處理郵件。
江蘇省泰州市郵政分公司積極探索黨建和業務工作深度融合之路,持續發力、久久為功,不斷將黨建優勢轉化為業務發展優勢。該分公司創新打造“兩堅持兩發揮”黨建與業務融合工作法(堅持責任擔當,發揮戰斗堡壘作用;堅持示范引領,發揮先鋒模范作用),初步實現了以高質量黨建引領高質量發展。在黨建引領作用下,泰州市分公司成功打造特快千萬元級項目,快包發展位次從全省郵政“后位”躍至“前列”,先后獲得“全國郵政用戶滿意企業”“全國交通運輸廉政文化建設優秀單位”等多項榮譽。今年2月8日,該分公司率先拿下了全國首個校園場景收單項目。
堅持責任擔當 發揮戰斗堡壘作用
泰州市分公司黨委傳承好“支部建在連上”的光榮傳統,以支部為單位,根據業務屬性組建“寄遞”“金融”“服務”“支撐”四大戰隊,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。為推動黨建與業務融合,該分公司黨委以“領題破題”活動為切入點,形成書記領題項目4個、支部破題項目35個,營造一心一意抓業務、齊心協力謀發展的氛圍。
“感謝中國郵政在‘雙11’期間為我們的貨品保駕護航!”2021年11月24日,泰州郵政寄遞業務百萬元級大客戶陳先生專程送來一面錦旗,感謝中國郵政提供的優質服務。2021年,泰州市分公司“寄遞戰隊”聚焦主責主業,將實現特快業務超常規發展作為工作的重中之重,率先實現省分公司下達的“大閘蟹專項營銷活動”1278萬元收入目標,實現歷史新突破?!拌b于你們這段時間提供的服務和這100單螃蟹包裹的試寄情況,我們總部決定,將螃蟹的運輸工作全部交給你們負責?!甭牭健凹t小廚”泰州分部負責人說出的這句話,“寄遞戰隊”的專職營銷員施奇覺得這段時間的付出值了。面對大閘蟹營銷項目高點起步、高位開局的情況,“寄遞戰隊”提前謀劃,通過主題黨日活動號召大家發揚苦干實干精神?!凹倪f戰隊”優選16名黨員組成4個營銷團隊,開展“感恩致蟹”“走訪郵我”等活動,認任務、領指標、分組PK,15天時間完成了對95家蟹戶的走訪、開發、維護?!凹倪f戰隊”的黨支部書記朱旭帶領6名黨員成立突擊隊,在河蟹市場苦干6個月,拼服務、拼體驗、拼增值,為客戶提供“一站式”服務,得到客戶的肯定,成功開發2家百萬元級大客戶。
“金融戰隊”同樣戰績斐然。為加快拓展重點行業、項目及客戶,找到業務增長點,黨員黃志華帶領的收單開發團隊發揚敢闖精神,做大收單場景規模,并引領收單業務從“做規模”向“要效益”轉變;與網點聯動開創“雙端隨即減”“收單商戶地圖”等線上營銷模式,累計建成收單場景24個,列江蘇郵政首位。高效的收單項目開發經驗被列入江蘇郵政“比學趕幫超”工作首批五個“參戰跟學”重點項目。
“服務戰隊”以“創”的思維,亮出了新的成績單。受“學習強國”學習平臺啟發,他們引導郵政營業員、快遞員每天通過掃描二維碼完成收寄安全知識測試,達到工作提醒、提升業務技能的目的。其“班前喚醒工作法”獲評江蘇郵政最優工作法。
各項成績的取得離不開默默奉獻的“支撐戰隊”。泰州市分公司人力部、黨建部、后勤部、安全保衛部及技術部聚焦一個目標,穩崗促產,用務實的舉措全力當好基層一線的“服務員”。
堅持示范引領 發揮先鋒模范作用
投身偉大的事業,需要先進典型的示范引領?!敖裉炻犃撕未淼男v,讓我頓感正能量滿滿?!?021年11月24日,全國人大代表、泰州市江平路郵政支局局長何健忠為全市郵政職工作“勞模大講堂”專題宣講,以自身事跡激發黨員干部干事創業的熱情。泰州市分公司通過“名師帶徒”深化示范引領,發揮勞模結對作用,培養出吳榮紀、劉軍、王潔等一批新典型。
王季凌作為何健忠的徒弟,工作中向師傅學習,對自己高標準嚴要求,秉承“做事先做人萬事勤為先”的原則,獲評江蘇省勞動模范。面對泰州市國慶路郵政支局業務收入落后的困境,王季凌巧用“何健忠管理(營銷)工作法”,將王季凌勞模工作室設在國慶路支局,疊加郵政便民服務、舉辦“10元會員購”“積分兌換”等活動、建立“客戶聯誼室”、擴容“惠工郵路驛站”,實現獲客引流。2021年,作為泰興市分公司唯一純郵網點,國慶路支局業務收入大幅增長,扭虧為盈,獲評省級標桿網點。
在勞模典范傳承和先進典型引領的激勵下,泰州市分公司110名機關黨員常態化開展馳援活動。在“雙11”“雙12”和校園包裹、大閘蟹項目中,隨處可見“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”隊員的身影;金融跨賽期間,以突擊隊為單位開展業績PK,29名“支撐戰隊”的黨員掛鉤基層網點,助力網點走訪客戶、廳堂疏導、解決困難,以“亮”擔責任、以“比”見效益、以“評”正作風;黨員干部堅守一線,市分公司速遞部副經理呂翔駐扎興化河蟹市場,帶領團隊想舉措、挖客戶、增服務、提速度。典型的引領,為業務發展增添了源源不斷的動力。