3月17日，深圳郵政首臺智能無人駕駛配送車在龍崗賽格ECO園區投入試運行，負責園區內點對點的郵件配送，園區內市民只需憑郵件取件碼自行在車廂內對應的堆位快遞領取郵件，實現無接觸配送。

　　無人車根據設定的路徑和點位，可以將郵件、快遞以及其他物資等分別送到指定位置，并觸發信息通知收件人領取。主要適用于住宅小區、商務大廈、商業區、工業小區等有內部道路區域。使用無人車可減少人與人接觸，實現無人交接，大大降低防疫風險。

　　深圳郵政運管部業務主管介紹，結合無人車的功能，設計了無人車投遞業務流程。在使用過程中，郵政人員將郵件逐件掃描郵件條碼，郵件收件人的姓名、電話和地址等信息同步給無人車，并按收件人地址路徑排序堆位放進無人車廂的對應位置。裝車完畢后，無人車將按照設定的路徑自動駕駛，自動識別路況。在即將到達需要收件人具體位置時，系統觸發信息通知收件人到交接點領取郵件。收件人憑郵件取件碼自行在車廂內對應的堆位快速領取郵件，無人車系統監控領取郵件的全部過程。

　　無人車在每個交接點停放5-10分鐘（可設定），到達指定時間后駛往下一個交接點，直到全程路徑結束，無人車將返回指定位置停放，等待下一個任務。

　　據介紹，無人車車身寬度1米，最大載重量500公斤，裝載空間2.4立方米，單次續航里程100公里。該車無人駕駛、車內外全程監控，對取件人員、郵件攝像留存。車輛系統搭載國內首個L4級無人車車規級線控底盤，配備模塊化車身系統、動力系統、整車控制系統、智能防碰撞主動安全系統、智能燈光系統等，保證車輛行駛安全。

　　下一步，深圳郵政將根據無人車試運行情況，對車輛信息系統進行調整和完善，不斷改進配送服務并逐步推廣使用。