近日,陜西省郵政分公司與省公安廳交警總隊舉行便民服務合作協議簽約儀式和警郵項目推進視頻會議。
雙方圍繞政企各自工作特點,就繼續發揮郵政覆蓋城鄉的網絡優勢,協同開展交通管理便民服務,延伸服務觸角、拓寬服務渠道、提升服務形象,讓廣大群眾享受更加便捷的交管服務作出具體安排。陜西全省各地公安交管部門和郵政企業將加強與當地醫院的對接,開通“警醫郵”服務,不斷拓展郵政網點代辦業務種類,同時,利用農村地區郵政網點開展農村交通安全宣傳和安全管理服務,不斷優化工作流程,延伸服務觸角。按照先行試點、有序推進的原則,明確郵政代辦網點建設目標和進度,合理規劃設立郵政代辦網點。2022年底前,陜西全省各市至少要確定3至5個縣開展郵政網點代辦公安交管業務。2023年5月底前,各市要全面開展郵政網點代辦公安交管業務。同時,郵政寄遞工作人員要進駐到各級車管所,做好各類證照、號牌等郵件的處理和寄遞服務。通過郵政“11185”客服平臺、“交管12123”APP、手機短信平臺等渠道,主動公示代辦公安交管業務的郵政網點地址、代辦業務范圍等信息,及時回應群眾咨詢,引導群眾合理選擇代辦點辦理業務。要篩選精品網點打造警郵合作示范廳,充分發揮郵政品牌影響力,將警郵合作打造成為政企合作的新標桿。