中國郵政集團公司吉林省分公司(以下簡稱吉林郵政)作為大型國有公共服務企業,負責吉林省內郵政通信網的建設、經營與管理工作,受政府委托承擔郵政普遍服務義務和特殊服務職責。全省下轄9個市州、40個縣市郵政分公司,1個國家二級郵區中心局?,F有職工1.22萬人,郵路229條,郵路總里程4.1萬公里,運輸車輛733臺,投遞車輛470臺。擁有郵政局所1276個,郵政便民服務站1.27萬個,在吉林省范圍內實現了鄉鄉設所、村村建站、戶戶通郵。
多年來,吉林郵政始終把加強職工職業道德建設作為促進企業可持續發展的重要舉措。以《公民道德建設實施綱要》為準繩,大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的敬業美德,全面強化職工的職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風建設,以精神文明創建成果,有力促進了企業各項經營活動和服務工作的順利開展,成為全省服務行業職工職業道德建設的典范。
一、以職工隊伍為依托,夯實道德建設基礎
吉林郵政始終把隊伍建設作為職工職業道德建設的先導性、基礎性、戰略性工程來抓,深入開展多層次、多形式、多領域的主題實踐活動,唱響主旋律、凝聚正能量、樹立新風尚。
一是強化各級班子建設。吉林郵政注重發揮各級領導班子的集體模范作用,要求別人做到的班子首先做到,要求別人不做的班子堅決不做。向全省郵政職工提出了看齊意識,做到“員工向黨員看齊、黨員向領導看齊、領導向班子看齊、班子向班長看齊”,全省自上而下形成了“一級做給一級看,一級帶著一級干”的良好氛圍。
二是強化職工隊伍建設。在廣大職工中廣泛開展《公民道德建設實施綱要》的宣傳學習,把職業道德作為崗前和崗位培訓的重要內容,確保從業人員熟悉和了解與本職工作相關的道德規范與執行標準。引導并樹立“人民郵政為人民”的服務宗旨,“情系萬家、信達天下”的企業使命和“創新、協同、誠信、擔當”的企業精神,使廣大職工對職業道德有了更深刻的理解和認知,有效提高了踐行職業道德的自覺性和堅定性。
三是強化主題教育活動。近年來,吉林郵政深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育等系列主題教育活動,強化了理想信念、宗旨意識和規矩意識。同時,全面實施了“創優質服務窗口,做文明服務標兵”活動,組織開展了“感動吉林郵政十大人物”評選活動,通過選樹、表彰、宣傳身邊先進典型,大力弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神,引導職工立足崗位建功立業,在企業內部形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。
二、以組織制度為保障,構建道德建設體系
一是組織領導到位。吉林郵政把職工職業道德建設納入企業文化建設和精神文明建設的重要組成部分,通過大力弘揚社會主義核心價值觀和中國郵政優秀企業文化,不斷增強企業的軟實力。省分公司成立了職工職業道德建設領導小組,總經理任領導小組組長,黨組成員任領導小組副組長,各相關部室負責人及各市州分公司總經理任領導小組成員。各級郵政工會普遍建立了由工會領導掛帥的職工職業道德建設推進機構,并從人、財、物上切實保證道德建設工作的日常運作和相關活動的有效開展。
二是規劃措施到位。省分公司印發了《吉林省郵政職工職業道德規范》《關于加強職工職業道德建設的實施意見》等文件,提出領導干部要做到“三立”:信立業、廉立身、公立心;管理人員要做到“三求”:事求實、思求新、業求效;全體職工要做到“三為”:誠為本、客為上、郵為業。堅持把道德建設工作做到全面、全員、全過程、全方位,貫穿于郵政行業創建精神文明單位的始終。
三是工作責任到位。省分公司黨組每年都要把職工職業道德建設工作寫入職代會暨行政工作報告中,做到統一規劃,統一部署,統一實施,統一檢查,統一考核,使道德建設工作深入基層、深入職工、深入人心。職業道德成為所有郵政從業人員在職業活動中嚴格遵循的行為準則,有效開展起具有郵政特色的職工職業道德實踐活動,實現了群眾性精神文明創建活動的常態化。
三、以注重實效為手段,加大道德建設力度
一是注重黨建引領作用。吉林郵政明確了省、市、縣三級黨的機構設置和人員編制配備,全面建設學習型、服務型、創新型、廉潔型黨組織,努力以黨建工作的全面增強促進職工職業道德建設的全面開展。
二是注重思想政治工作。堅持以人文關懷和心理疏導為原則,每年圍繞全省郵政中心工作,制定下發思想政治工作要點和政研課題,不斷提高新時期思想政治工作的說服力和戰斗力。
三是注重民主管理工作。通過完善職代會制度、簽訂集體合同、深化司務公開、強化維權渠道、完善矛盾調解機制等多種形式,確保職工知情權、參與權、表達權、監督權的落實,切實維護職工合法權益。
四是注重拓展活動載體。以創建青年文明號、工人先鋒號、強化志愿者服務等形式為載體,努力提高職工職業道德境界。各地郵政青年志愿者深入孤兒院、敬老院開展慰問活動與義務勞動已經成為一種傳統。特別是近年來,吉林郵政與省檢察院、省公安廳合作,共同開展了“預防職務犯罪郵路”與“禁毒義務宣傳”活動,郵政志愿者利用覆蓋城鄉的服務網絡,進機關、進企業、進鄉村、進社區、進學校,將主題宣傳傳遞到千家萬戶。在2015年和2016年開展的全省以及省直機關“志愿服務知識競賽”中,郵政志愿者代表隊連續兩年榮獲雙冠軍。
五是注重行業示范效應。近年來,中央電視臺、新華社等中央級媒體對吉林郵政服務工作進行了深度報道。2016年12月28日,中央電視臺新聞頻道首次推出系列報道《為誰辛苦為誰忙》,吉林郵政職工的辛勤工作成為該系列報道的開篇之作。2017年3月24日,新華社刊發通訊文章《吉林郵政提供線上線下服務方便農民生產生活》,被國務院門戶網站(中國政府網)轉載,吉林郵政服務工作得到政府部門和社會媒體的廣泛關注和認同。
四、以履行責任為擔當,提升道德建設水平
一是企業實現快速發展?!笆濉逼陂g,吉林郵政收入年均增長11.27%,連年超額完成集團公司下達的收入計劃;勞動生產率達到19.3萬元。2016年,企業實現營業收入29.33億元,實現凈利潤1.12億元,吉林郵政實現了收入提升、利潤提高、發展提速,確保了國有資產的保值增值。
二是努力構建和諧企業。以員工增收工程、親情關愛工程、社會保障工程、全民健康工程、和諧家園工程為重點,扎實推進“五大民生工程”?!笆濉逼陂g,吉林郵政連續三次調增基本工資,主要面向基層一線職工傾斜。2016年,職工人均收入增幅達到12%,超過企業收入增幅。以職工小家建設為載體,不斷改善一線職工生產生活條件。依法足額繳納“五險一金”,切實保障了職工福利待遇。
三是精準幫扶困難職工。近年來,吉林郵政先后籌集資金270萬元,慰問勞模和一線職工2700余人;累計救助困難職工932人,發放困難補助金136萬元;為113名困難職工子女發放助學金51萬元;全省共有1.15萬名郵政職工參加職工重病醫療保險,參保率達到94.26%。
四是道德建設成績斐然。全省51個郵政企業中,省分公司本部與6個單位榮獲全國文明單位稱號,42個單位獲得省級文明行業稱號,全省精神文明建設省級以上先進單位數量占比達到94%;2011年,吉林省分公司本部榮獲“全國五一勞動獎狀”。吉林郵政共有全國勞模13人,?。ú浚┘墑谀?0人,以及榮獲?。ú浚┘壉碚玫母黝愊冗M集體211個;全省先后有13名郵政職工榮獲“吉林好人”榮譽稱號;安圖縣鄉郵員王會明當選2008年度“感動吉林”十大人物。
職工職業道德建設的豐碩成果,為吉林郵政發展提供了堅強的思想保證、強大的精神力量、豐潤的道德滋養,實現了郵政發展、群眾滿意、企業增值、職工實惠。在今后的工作中,吉林郵政將不斷學習,認真總結,持續完善,確保職工職業道德建設再結新碩果、再上新臺階。
來源:中國網