清晨,新疆維吾爾自治區阿勒泰市紅墩鎮郵政所,投遞員孫建江、營業員白永紅開始了一天忙碌的工作。這對夫妻檔承擔著周邊10多個鄉村的普遍服務工作,其中,孫建江每天要驅車近200公里,投遞700份黨報黨刊和數百件包裹。
郵件送到后,孫建江負責分發報刊、分揀包裹,白永紅在一旁給郵件編號,打電話跟客戶預約投遞,夫妻二人分工明確、配合默契。
13點半,孫建江從郵政所出發,開始了一天的投遞工作。紅墩鎮一共有16個建制村,孫建江除了投遞郵件,還負責接收各村交寄的包裹,其中最遠的一個村單程就有40公里。一天下來,孫建江幾乎都在郵路上奔波,餓了,就泡一包方便面對付一下。“這沒什么,都習慣了。這個季節還好說,要是到了冬天,村道就會特別難走,回到所里天基本黑了。”孫建江說。
疫情期間,孫建江和白永紅沒有休息一天,“我和愛人都是黨員,這個時候應該堅守在崗位上”。為了鄉親們的正常生活,孫建江專門建了一個“紅墩快遞包裹收寄及派送”微信群,村民需要訂購什么物品,都可以在群里發布信息。孫建江會根據村民所發的定位,將訂購的物品直接送到村民家中,確保郵政服務不中斷、村民生活物資不斷檔。
作為營業員,白永紅在工作崗位上也是兢兢業業。自從紅墩鎮郵政所被納入“郵快合作”的網點后,每天到郵政所取快遞的客戶較以往增加了很多。于是,白永紅主動將郵政所關門時間從19點延長到21點。多營業2個小時,百姓得到了更多的便利,但對她自己的家庭來說則留下了更多的遺憾。
孫建江夫婦有一個10歲的女兒?!芭畠骸ぷ魈?,沒時間好好照顧她,每天見到她的時間也很少?!闭f起女兒,白永紅濕紅了眼眶,“她就像一個沒人管的娃娃一樣,自己上學,自己照顧自己。吃飯的時候就自己去店里隨便買點東西吃?!?nbsp;
阿勒泰地區地廣人稀,鄉村分散,這給郵件投遞帶來了極大的不便。2021年,阿勒泰地區郵政分公司積極推進“快遞進村”工程,利用郵政三級物流體系的優勢,采取“郵快合作”模式,將包裹快件投遞到每一位農牧民的手中。“我是一名投遞員,又是一名黨員,為鄉親們服務,保障郵政普遍服務的便捷、暢通,是我的職責所在?!睂O建江堅定地說。
孫建江夫婦在紅墩鎮郵政所工作已經有6年了,累計投遞郵件20萬件,往返各村6萬公里,他們把服務百姓的汗水灑在了紅墩鎮的每一個角落。